1. Společnost zpracovávající data
KONE Corporation
P.O. Box:
P.O.Box 7
FIN-02151 Espoo, FINLAND
Telefon: +358 204 751
Adresa:
KONE Building
Keilasatama 3
FIN-02150 Espoo, FINLAND
2. Kontaktní adresa pro záležitosti spojené s tímto souborem
KONE Corporate Communications
KONE Building
Keilasatama 3
FIN-02150 Espoo
FINLAND
Tel:+358 204 751
Fax: +358 204 75 4515
Prosím kontaktujte: corporate.communications@kone.com
3. Jméno datového souboru
Registr dat zákazníků v souvislosti se službou www.kone.com.
4. Účel zpracování údajů
Účelem zpracování dat je zpracování zákaznických dat pro:
i) poskytování služeb a souvisejících produktů prostřednictvím www.kone.com;
ii) vytváření a řízení zákaznického vztahu;
iii) vyvíjení a řízení služeb na www.kone.com a souvisejících produktů;
iv) poskytování služeb s přidanou hodnotou, souvisejících se službou www.kone.com a souvisejícími produkty;
v) řízení interních a externích povinností v rámci Korporace KONE Corporation, jejich partnerů, poboček a subdodavatelů v rozsahu, týkajícím se služeb www.kone.com a souvisejících produktů;
vi) direct marketing a data mining a související činnosti jako profilace dat zákazníků pro potřeby Korporace KONE, jejich partnerů, poboček a subdodavatelů.
5. Informace, obsažené v datovém souboru
- demografická data zákazníků, jako například jméno, kontaktní údaje, všeobecný popis podnikání (např. architekt, majitel budovy, zákazník servisní organizace)
- požadavky klienta
- informace o objednávkách a ostatních datech, vztahujících se ke službě www.kone.com a souvisejícími produkty
- data ze souborů cookies, týkající se používání služeb www.kone.com zákazníkem
- data z log souborů, týkající se používání služeb www.kone.com zákazníkem a popisující jeho používání služeb, jako např. místo a čas použití a preference
- kombinace výše uvedených dat ve formě zákaznických profilů
- finanční informace o zákaznících, týkající se nákupů služeb a souvisejících produktů
6. Zdroje dat
- informace, poskytnuté zákazníky: např. demografická data a informace o objednávkách
- informace ze souborů cookies, získané z pevného disku zákazníka Korporací KONE, jejími partnery, pobočkami a subdodavateli
- data z log souborů, získaná Korporací KONE, jejími partnery, pobočkami a subdodavateli monitorováním používání informačních systémů souvisejících se službou www.kone.com
- subjekty v Korporaci KONE, její partneři, pobočky a subdodavatelé poskytující služby, produkty a služby s přidanou hodnotou související se službou www.kone.com
- subjekty v Korporaci KONE, její partneři, pobočky a subdodavatelé poskytující logistické služby, jako účtování, dopravu, údržbu a jiné
7. Poskytování dat a poskytování dat mimo EU a EEA
Data mohou být pro výše uvedené účely předávána pouze subjektům v rámci Korporace KONE, jejím partnerům, pobočkám a subdodavatelům, z nichž někteří sídlí mimo EU a EEA. Některé servery, použité pro poskytování služby www.kone.com mohou také být umístěny mimo EU a EEA.
8. Principy ochrany datového souboru
-
Datový soubor je chráněn hesly a všeobecnými principy ochrany dat, souvisejících s informačními systémy Korporace KONE, jejich partnerů, poboček a subdodavatelů, například firewally. Pouze určení zaměstnanci Korporace KONE, jejich partnerů, poboček a subdodavatelů mají přístup k osobním údajům, obsaženým v datovém souboru.