KONEen visio on tarjota paras käyttäjäkokemus kehittämällä ja toimittamalla ratkaisuja, jotka mahdollistavat ihmisten liikkumisen rakennuksissa sujuvasti, turvallisesti, mukavasti ja viivytyksettä yhä enemmän kaupungistuvassa ympäristössä.Ymmärtääksemme paremmin, mitä visio tarkoittaa käytännössä, järjestämme vuosittain ympäri maailmaa People Flow -päivän.
KONEen People Flow -päivän tarkoituksena on päästä lähemmäksi käyttäjiä ja asiakkaita. Tutkimalla tarkkaan miten, missä ja miksi ihmiset liikkuvat rakennuksissa tavallisena arkipäivänä, työntekijät keräävät omakohtaista tietoa käyttäjistä ja asiakkaista sekä heidän kokemuksistaan.
Päivän aikana KONEen työntekijät tarkkailevat hissi- ja liukuporraskäyttäjiä sekä vierailevat asiakkaiden luona kuudessa eri rakennustyypissä: hotelleissa, toimistorakennuksissa, sairaaloissa, julkisen liikenteen asemilla, asuintaloissa ja liikekeskuksissa.
Esteettömyys vuoden 2011 teema
Lokakuussa 2011 People Flow -päivä järjestettiin 30 maassa. Teemana oli esteettömyyshaasteet, joita eri käyttäjäryhmillä, kuten esimerkiksi liikuntarajoitteisilla, näkövammaisilla, ikäihmisillä, kiireisillä liikkujilla ja lastenvaunujen kanssa liikkuvilla on.
”Tapahtuma on henkilöstölle oiva tilaisuus nähdä, mitä KONEen visio tarkoittaa käytännössä. Lisäksi keskittyminen esteettömyys-teemaan parantaa eri käyttäjäryhmien tuntemusta. Olemme asiakaslähtöisesti toimiva yhtiö ja tämän tapahtuman järjestäminen osoittaa, että olemme yhä vahvemmin sitoutuneet lisäämään ymmärrystämme asiakkaidemme sekä loppukäyttäjien tarpeista”, toteaa People Flow -tapahtumasta globaalisti vastaava Kim Blomberg.
Kolmas People Flow -päivä järjestetään lokakuussa 2012, ja sen teemana tulee olemaan design.
Lue lisää KONEen esteettömyysratkaisuista
Alla voit katsoa kuvia People Flow -päivästä vuodelta 2011.