Vuonna 2008 KONE käynnisti osana ihmisten johtamista koskevaa kehitysohjelmaa Supervisor Development Program -koulutusohjelman, jonka tavoitteena on kehittää KONEen työnjohtajien ihmisten johtamiseen liittyviä taitoja. Ohjelma on osoittautunut erittäin onnistuneeksi esimerkiksi Intiassa. Vuonna 2009 jo 300 työnjohtajaa oli suorittanut ohjelman kolme ensimmäistä moduulia. Vuonna 2010 kaikkien uusien työnjohtajien edellytetään suorittavan ohjelman.
”Ohjelman ansiosta työnjohtajat osaavat motivoida ja valmentaa alaisiaan ja viestiä heidän kanssaan entistä tehokkaammin. Ohjelma on auttanut myös kaventamaan nuorten ja kokeneempien työnjohtajien välistä osaamiskuilua”, toteaa henkilöstöpäällikkö B. Natarajan.
Työnjohtajat ovat antaneet koulutusohjelmasta myönteistä palautetta. ”Aloitin KONEella harjoittelijana hissien huollossa, mutta minut on sittemmin ylennetty. Minulla ei ollut tiimin johtamisesta mitään kokemusta. Johtamistaitoni kehittyivätkin koulutusohjelman aikana, ja jo parissa kuukaudessa tiimini tuottavuus lähti nousuun. On hienoa, että KONE tarjoaa koulutusta, joka auttaa minua kehittämään taitojani”, kiittelee kunnossapitotiimin esimies S.H. Aseef.