Als ausgebildete und engagierte Experten bilden unsere Service-Techniker die vorderste Front, wenn es um den reibungslosen und sicheren Betrieb Ihrer Aufzüge und Rolltreppen geht. Mehr als 100 Jahre Wartungserfahrung des KONE Konzerns sprechen dabei für sich.
Service, wie wir ihn verstehen, ist mehr als nur eine technische Dienstleistung. Unsere Mitarbeiter beantworten Serviceanfragen schnell und gewissenhaft. Die branchenführende und patentierte KONE Modulwartung (KONE Modular Based Maintenance™) trägt dazu bei, dass unsere Service-Techniker alles tun können, um Ihre Anlagen störungsfrei in Betrieb zu halten. Unsere detaillierte KONE Care for Life™ Analyse Ihres Aufzugs oder Ihrer Rolltreppe liefert Ihnen auf Wunsch Entscheidungshilfen für notwendige Modernisierungsmaßnahmen.
Weltweit beschäftigen wir mehr als 12.000 Service-Techniker in rund 50 Ländern, die unsere Kunden in 160 Sprachen beraten. Niemand sonst verfügt über ein besseres Know-how über KONE-eigene Anlagen und Anlagen anderer Hersteller sowie über die besten Verfahren zur Störungsbeseitigung.
Am Sitz der deutschen Hauptverwaltung in Hannover werden unsere Monteure in Europas modernstem Trainingszentrum seiner Art, der KONE Academy, ausgebildet. Weltweit genießen unsere Service-Techniker eine erstklassige Ausbildung in eigenen Training-Centern in 24 Ländern mit Kursen in 20 Sprachen.
KONE Service-Techniker
- sind engagierte Experten mit erstklassiger technischer Qualifikation
- liefern sicheren, komfortablen und störungsfreien Service
- verfügen über lokale Fachkompetenz
- werden regelmäßig weitergebildet
- können auf KONE’s globale, technische Wissensbasis zurückgreifen
- lösen Probleme kreativ und schnell
- agieren marken- und modellübergreifend
- stellen schnelle und präzise Diagnosen und bestellen Ersatzteile über KONE Field Mobility™ PDA-Geräte.
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