Es gibt horizontale und geneigte Rollsteige:

• Zusteigen: Passen Sie beim Zusteigen und Verlassen Ihre Schrittgeschwindigkeit dem Fahrtempo des Rollsteigs an, um nicht zu stürzen.
• Fahren: Halten Sie beim Zusteigen und während der Fahrt den Handlauf fest. Nehmen Sie kleine Kinder bei der Hand, damit sie bei einem Ruck oder plötzlichen Halt nicht stürzen.

• Stehen: Setzen Sie sich niemals auf die Rolltreppe, deren Handlauf oder Balustrade. Sie könnten das Gleichgewicht verlieren, mit der Kleidung hängen bleiben oder sich einklemmen. Lassen Sie nicht zu, dass jemand auf der Rolltreppe herumspielt.

• Not-Halt: Drücken Sie den Not-Halt nur im tatsächlichen Notfall. Halten Sie Kinder von der Not-Aus-Taste fern. Ein Nothalt kann Fahrgäste, die sich nicht festhalten nach vorne stürzen lassen.
• Verlassen: Verlassen Sie das Ende des Rollsteigs zügig, um andere Fahrgäste nicht zu gefährden oder zu behindern.
• Denken Sie daran: Ein Rollsteig ist eine Maschine mit beweglichen Teilen. Halten Sie sich deshalb nicht in der Nähe auf, wenn dies nicht unbedingt notwendig ist. Die Fahrt wird so für andere sicherer und komfortabler.