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KONE put your safety first 

Sicherheit für unsere Passagiere 

Aufzüge, Rolltreppen, Automatiktüren und Rollsteige gehören zu den zuverlässigsten Transportmitteln der Welt. Für KONE steht Gefahrlosigkeit immer an oberster Stelle. Hier einige Grundregeln für eine sichere und komfortable Fahrt:

Aufzüge

Folgende Punkte sollten Sie beachten, wenn Sie Aufzüge nutzen:

  • Drücken Sie nur die Auf- oder die Ab-Taste. So kommt der Aufzug am schnellsten zu Ihrer Haltestelle. 
  • Bleiben Sie aus dem Bereich der Aufzugstüren, sobald sich die Tür in Bewegung setzt. Achten Sie besonders auf Kinder.
  • Befinden sich zu viele Personen im Aufzug, blockieren eingebaute Sicherheitssysteme bei modernen Aufzügen die Fahrt. Sobald die Überlast beseitigt ist, fährt der Aufzug wieder normal. 
  • Hält der Aufzug nicht exakt auf Haltestellenniveau an, steigen Sie vorsichtig über die Stufe, um nicht zu stolpern.
  • Bleiben Sie ruhig, falls der Aufzug zwischen zwei Haltestellen zum Stehen kommt. Drücken Sie auf die Alarm-Taste, melden Sie der Notrufstelle die Situation und warten Sie die Anweisungen des Rettungspersonals ab. 
  • Aufzüge sind so konstruiert, dass genügend Luft ins Innere gelangt. Steigt die Temperatur in der Kabine spürbar an, liegt das an der Körperwärme der Fahrgäste. Viele Aufzüge verfügen über eine Notbeleuchtung. Versuchen Sie NIEMALS, die Kabine mit Gewalt zu verlassen. Wenn der Aufzug sich langsam bewegt, ist dies auf das Eingreifen des Notstromsystems für die automatische Fahrt zur nächstgelegenen Haltestelle zurückzuführen. Dies ist völlig normal.
  • Bei Feuer oder Feuergefahr dürfen Sie Aufzüge nicht benutzen. Folgen Sie den Anweisungen des Rettungspersonals udn benutzen Sie die Nottreppe.

Rolltreppen

Folgende Punkte sollten Sie beachten, wenn Sie Rolltreppen nutzen:

  • Kinderwagen, Sportwagen, Einkaufswagen und Rollstühle werden sicherer über Aufzüge transportiert.

  • Transportieren Sie sperrige Güter in Aufzügen.
  • Halten Sie beim Zusteigen und während der Fahrt den Handlauf fest. Nehmen Sie kleine Kinder bei der Hand, damit sie bei einem Ruck oder plötzlichen Halt nicht stürzen.

  • Setzen Sie sich niemals auf die Rolltreppe, deren Handlauf oder Balustrade. Sie könnten das Gleichgewicht verlieren, mit der Kleidung hängen bleiben oder sich einklemmen. Lassen Sie nicht zu, dass jemand auf der Rolltreppe spielt. 
  • Verwenden Sie die Not-Aus-Taste nur im Notfall! Ein Nothalt kann Fahrgäste, die nicht sicher stehen, nach vorne stürzen lassen.
  • Verlassen Sie die Rolltreppe zügig am Ende der Stufen und räumen Sie den Ausstiegsbereich, um andere Fahrgäste nicht zu gefährden oder zu behindern.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Schuhe die Seitenschürzen nicht berühren. Achten Sie besonders bei Kindern darauf. 
  • Denken Sie daran: Eine Rolltreppe ist ein mechanisches Gerät mit beweglichen Teilen. Halten Sie sich deshalb nicht in der Nähe der beweglichen Teile auf, wenn dies nicht unbedingt nötig ist. Die Fahrt wird so für andere sicherer und komfortabler.

Rollsteige

Es gibt horizontale und geneigte Rollsteige.

  • Passen Sie beim Zusteigen und Verlassen Ihre Schrittgeschwindigkeit dem Fahrtempo des Rollsteigs an, um nicht zu stürzen.
  • Halten Sie beim Zusteigen und während der Fahrt den Handlauf fest. Nehmen Sie kleine Kinder bei der Hand, damit sie bei einem Ruck oder plötzlichen Halt nicht stürzen.
  • Setzen Sie sich niemals auf die Rolltreppe, deren Handlauf oder Balustrade. Sie könnten das Gleichgewicht verlieren, mit der Kleidung hängen bleiben oder sich einklemmen. Lassen Sie nicht zu, dass jemand auf der Rolltreppe herumspielt.

  • Halten Sie Kinder von der Not-Aus-Taste fern. Ein Nothalt kann Fahrgäste, die sich nicht festhalten nach vorne stürzen lassen.
  • Verlassen Sie das Ende des Rollsteigs zügig, um andere Fahrgäste nicht zu gefährden oder zu behindern.
  • Denken Sie daran: Ein Rollsteig ist eine Maschine mit beweglichen Teilen. Halten Sie sich deshalb nicht in der Nähe auf, wenn dies nicht unbedingt notwendig ist. Die Fahrt wird so für andere sicherer und komfortabler.

Automatische Türen und Tore

Automatische Türen und Tore vereinfachen das Betreten oder Verlassen von Gebäuden. Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise:

  • Versuchen Sie nicht, durch eine Gebäudetür zu gehen oder zu fahren, wenn diese noch nicht vollständig geöffnet ist. Versuchen Sie auch nicht, schnell noch die Tür zu passieren, wenn diese sich gerade schließt.

  • Kleinere Zugangstüren in großen Gebäudetüren haben meist eine hohe Stufe. Vorsicht Sturzgefahr!.

  • Versuchen Sie nie, die Bewegung einer Gebäudetür gewaltsam zu verhindern. Sie könnten sich verletzen oder die Türmechanik beschädigen.

  • Halten Sie Körperteile und Kleidung von sich bewegenden Teilen fern.

  • Stellen Sie sicher, dass die Stromversorgung der Gebäudetür ausgeschaltet ist, ehe Sie die Tür von Hand betätigen.

  • Versuchen Sie bei einem Stromausfall nie, eine schwere Tür zu bewegen. Sie könnten sich dabei verletzen. Die meisten modernen Gebäudetüren verfügen über ein normales Öffnungssystem mit Anleitung oder über eine automatische Notstromversorgung.

  • Bewegen Sie sich zügig durch den Türbereich. Bleiben Sie nicht unnötig in Türnähe stehen. Wenn Sie im Türbereich verweilen, erkennen die Türdetektoren Sie möglicherweise nicht und die Tür könnte sich schließen. 

IM Notfall

Rufen Sie 112 wenn jemand verletzt wird.

Kontaktieren Sie KONE im Störungsfall:

24h
Tel: 0800 22 88 00
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