Antes de solicitar
¿Por qué debo crear una cuenta? ¿Es necesario?
¿Qué documentos/información debo tener a mano para rellenar la solicitud?
¿Alguien ve las candidaturas abiertas? ¿Es útil hacer una?
Rellenando el formulario
¿Cuándo terminara mi sesión? ¿Qué significa esto?
¿Qué navegadores se recomiendan para rellenar la solicitud?
¿Qué idioma debo usar cuando rellene la solicitud?
¿Qué formatos de archivos son aceptables para archivos adjuntos?
¿Cuántos documentos puedo incluir?
¿Cual es el tamaño máximo de archivos adjuntos?
¿Qué es el constructor de CV / resumen?
¿El archivo que he subido (.doc) no se ve bien en la vista previa. ¿Qué puedo hacer?
Después de solicitar
¿Cómo puedo saber si KONE ha recibido mi solicitud?
¿Cómo puedo averiguar el estado de mi solicitud?
¿Cuánto tiempo se guardan las candidaturas abiertas?
¿Puedo prorrogar la validez de mi solicitud?
¿Puedo efectuar cambios a mi solicitud antes de que termine el periodo de solicitar?
Puedo eliminar mi solicitud?
¿Cómo cambio mi contraseña?
¿Cómo puedo recibir información de los puestos abiertos nuevos por correo electrónico o RSS?
Antes de solicitar
¿Por qué debo crear una cuenta? ¿Es necesario?
No tienes que crear una cuenta de usuario, pero se recomienda que lo hagas: Crear una cuenta de usuario antes de subir tu solicitud, te permite seguir el estado de tu candidatura así como reutilizar formularios y archivos de otras candidaturas.
¿Qué documentos/información debo tener a mano para rellenar la solicitud?
Puedes previsualizar todas las preguntas haciendo clic en “Preview” al fondo de la primera página del formulario. Te pedirá que incluyas un CV / resumen y una carta de presentación. Es importante que nos envíes los dos. Asegurate que los dos están listos para subir antes de empezar la solicitud. Se pueden adjuntar archivos (.doc, .docx, .txt, .rtf), pegar o escribir en formato texto, o, para tu CV, utiliza nuestra herramienta de construcción de CV / Resumen.
¿Alguien ve las candidaturas abiertas? ¿Es útil hacer una?
Cada vez más utilizamos las solicitudes abiertas subidas en nuestra base de datos y te animamos a rellenar una. Sin embargo, deberías buscar los puestos abiertos nuevos y solicitar directamente los que te interesan.
Rellenando el formulario
¿Cuándo terminará mi sesión? ¿Qué significa esto?
Tu sesión se terminará después de 20 minutos de inactividad. Si tu sesión se termina antes de completar tu solicitud, todo el progreso se perderá. Así te recomendamos que no te quedes en cada página más de 20 minutos y que hagas clic en “Página siguiente” o “Página anterior”, para que el período de expiración de 20 minutos se inicie de nuevo. No hay tiempo máximo para llenar la solicitud entera. Ten en cuenta que puedes volver a las páginas anteriores con el botón “Páginas anteriores”.
¿Qué navegadores se recomiendan para rellenar la solicitud?
Firefox, Internet Explorer 6 a 8, Chrome, Safari, etc. Por lo general, la mayoría de los navegadores más comunes funciona perfectamente.
¿Qué idioma debo usar cuando rellene la solicitud?
Normalmente, deberías responder en el mismo idioma que el anuncio del puesto. Si quieres que tu candidatura sea considerada a nivel global, súbela en inglés.
¿Qué formatos de archivos son aceptables para archivos adjuntos?
La carta de presentación y el CV se pueden enviar como .doc, .docx., .txt or .rtf. También, se pueden incluir documentos de apoyo, y los formatos siguientes se aceptan: .doc, .docx, .txt, .rtf, .zip,
.pdf, .jpg, .png, .gif, .avi, .mp3 y .mov. Ten en cuenta que nuestro personal de RR.HH puede buscar en la base de datos de candidatos solamente los archivos adjuntos en los siguientes formatos .doc, .docx, .txt y .rtf.
¿Cuántos documentos puedo incluir?
Además de tu carta de presentación y resumen / CV, se pueden subir tres documentos más.
¿Cual es el tamaño máximo de archivos adjuntos?
Cada archivo puede tener un máximo de 150kB.
¿Qué es el constructor de CV / resumen?
Si no tienes un resumen / CV listo, puedes utilizar el Constructor de Resumen / CV para crear uno. Se te pedirá que completes la información sobre tu objetivo, y la experiencia laboral, educación, habilidades, certificaciones, premios y suscripciones, y referencias.
El archivo que he subido (.doc) no se ve bien en la vista previa. ¿Qué puedo hacer?
Ciertas partes se pueden mover un poco en la vista previa, pero no te debes preocupar por esto, nuestro personal puede descargar el archivo original.
Después de solicitar
¿Cómo puedo saber si KONE ha recibido mi solicitud?
Recibirás un correo electrónico de confirmación en la dirección de correo electrónico de tu solicitud.
¿Cómo puedo averiguar el estado de mi solicitud?
Es necesario crear una cuenta de usuario (y registrarse) ANTES de rellenar la solicitud si deseas seguir su progreso o reutilizar la información en otra solicitud. Si has creado una cuenta de usuario antes de solicitar el puesto te puedes registrar en la página “Inscríbite ahora”. Haz clic en “Ver mi cuenta” y después, “Ver el estado de mi solicitud”.
¿Cuánto tiempo se guardan las candidaturas abiertas?
Seis meses.
¿Puedo prorrogar la validez de mi solicitud?
Esto se puede hacer en una nueva solicitud.
¿Puedo efectuar cambios a mi solicitud antes de que termine el periodo de solicitar?
Sí, si has creado una cuenta de usuario antes de solicitar.
¿Puedo eliminar mi solicitud?
No, no es posible.
¿Cómo cambio mi contraseña?
Si sabes tu contraseña: iniciar sesión, haz clic en la pestaña “Ver mi cuenta” y después en el vínculo “Actualizar tu contraseña”. Si has olvidado tu contraseña: haz clic en “Registrarse” y después “He olvidado mi contraseña” en el fondo a la derecha.
¿Cómo puedo recibir información de los puestos abiertos nuevos por correo electrónico o RSS?
Si tienes una cuenta de usuario, puedes guardar un “Agente de Búsqueda”. Esto te permite guardar tus criterios de búsqueda y te enviaremos un correo electrónico cuando se abra un puesto para tu búsqueda. También puedes subscribir un feed RSS de los resultados. Para hacer esto, haz clic en el vínculo “RSS” por debajo de tus resultados de búsqueda.