Consejos de seguridad para los pasajeros de ascensores y escaleras mecánicas
Poniendo estos consejos en práctica, mejorará la seguridad, fiabilidad y rendimiento de su equipo.
- En caso de fuego u otras emergencias, use las escaleras en lugar de los ascensores.
- Los niños deben estas siempre acompañados en todo momento y se debe evitar que jueguen en las zonas cerca de los ascensores.
- Los pasajeros deben permanecer siempre alejados de las puertas durante el trayecto. Aquellos que viajen con niños, deberán sujetarlos de las manos. Los animales domésticos también deben permanecer cerca de sus dueños.
- Si se da cuenta de que algo inusual sucede a su ascensor, tal como ruidos, olores o fallos en el sistema de iluminación, llame a su Centro de Atención al Cliente para programar una revisión (Teléfono 902 31 33 35).
- En caso que un pasajero quede atrapado en un ascensor, recuerde que las cabinas de los ascensores tienen suficiente ventilación y oxigeno. Llame al Centro de Atención al Cliente para una asistencia inmediata en el 902 31 33 35.
Consejos de seguridad para gestores de edificios
¿Qué se debe hacer si un ascensor deja de funcionar?
En algunos casos, comprobando unos sencillos puntos puede ayudar a que su ascensor funcione de nuevo rápidamente.
- Si se informa del problema, confirme la situación y llame al Centro de Atención al Cliente al 902 31 33 35.
- Asegúrese de que no hay obstrucciones en las puertas.
- Compruebe que ninguno de los botones del ascensor está atascado.
- Compruebe con una persona cualificada si hay algún problema con el suministro eléctrico.
Para asistencia inmediata, contacte con el Centro de Atención al Cliente de KONE en el
902 31 33 35
.
¿Sabía qué…?
- Las puertas interiores automáticas mejoran la seguridad y reducen el riesgo de atrapar algún objeto. Esto previene accidentes tanto de personas como de animales domésticos
- Los problemas frecuentemente se pueden resolver antes de que los pasajeros lo perciban. El sistema de Monitorización Remota de KONE proporciona conexión directa con su Centro de Atención al Cliente de KONE en caso de fallo.
- El análisis KONE Care for Life™ analiza el estado de su ascensor incluyendo los elementos de seguridad
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