A todas horas alrededor del mundo hay técnicos de mantenimiento KONE trabajando para mantener sus equipos en funcionamiento. Servicio ágil y eficaz, todo en un día de trabajo.
| 8:30 AM |
En un edificio residencial del área de Madrid, Pablo comienza su jornada laboral de mantenimiento siguiendo el plan de servicio. “Mi trabajo consiste en asegurar que los ascensores funcionen correctamente”, comenta Pablo. La seguridad del edificio, la de los usuarios y la de los propios técnicos de mantenimiento es una prioridad clave. |
| 10:30 AM |
Mientras Pablo está finalizando una notificación, su PDA empieza a sonar. Pablo tiene un repuesto en su furgoneta que se requiere para otro trabajo. Pablo y el coordinador de repuestos deciden que Pablo lleve este repuesto durante su hora de comida. |
| 13:30 PM |
Durante la comida, Pablo comenta algunos consejos con sus compañeros. “Es importante recordar que mantenemos ascensores de muchas marcas. Por eso debemos conocer los diferentes productos, modelos y sistemas” explica Pablo. “Además de nuestro programa de formación, es muy bueno compartir la información con los compañeros." |
| 15:30 PM |
El Centro de Atención al Cliente de KONE informa a Pablo que hay unas personas atrapadas en un ascensor de un edificio residencial de la zona. Diez minutos más tarde, Pablo ha rescatado a las personas del ascensor. En ese momento empieza su investigación en conocer cuál ha podido ser la causa del atrapamiento. “El ascensor tenía exceso de carga, uno de los problemas más comunes por los que el ascensor deja de funcionar. Ahora mismo ya está funcionando de nuevo”, comenta Pablo. |
| 6:30 PM |
El día de trabajo ya ha finalizado para Pablo. “Nuestro servicio técnico siempre debe permanecer alerta para posibles sorpresas, y esto es lo que hace que mi trabajo sea tan interesante”, comenta alegremente Pablo. |
Lea más sobre nuestras opciones de mantenimiento »