KONE tiene más de 100 años de experiencia como líder en mantenimiento y 100% comprometido con la seguridad, calidad y ecoeficiencia de nuestros equipos. Nuestro personal altamente calificado y formado, nuestros procedimientos avanzados en el mantenimiento y nuestros servicios de atención al cliente nos permiten cumplir con nuestro compromiso.
Seguridad – Prioridad máxima
Los servicios de mantenimiento KONE Care están diseñados para maximizar la seguridad de nuestros equipos. Esto significa mucho más que cumplir con las regulaciones locales. El Mantenimiento Modular, nuestro método preventivo, se basa en resolver los posibles problemas antes de que se conviertan en averías. Nuestro Sistema de Comunicación Bidireccional significa que nuestros operadores del Centro de Atención al Cliente nunca están más allá de un botón. Los estándares que marcamos elevan el nivel de seguridad del sector, y nuestras prácticas aseguran un ambiente de trabajo seguro tanto para los empleados de KONE como nuestros clientes.
Calidad – Constancia
En KONE estamos constantemente trabajando para mantener la más alta calidad en nuestros sevicios y para mantener su equipo en las mejores condiciones y así proporcionar la mejor experiencia a los pasajeros. Nuestros procedimiento claros y constantes en todo momento de nuestro Centro de Atención al Cliente, reportes detallado de control de calidad de cada instalación y nuestro personal altamente calificado son garantía de calidad en todo lo que hacemos.
Ecoeficiencia – En todo lo que hacemos
En KONE, la ecoeficiencia no es solo una idea sino que es parte del plan. Estamos comprometidos en ayudar a nuestros clientes con el duro trabajo de reducir los costes energéticos y huella de carbono de sus edificio. Con innovaciones como el sistema de tracción KONE EcoDisc®, el sistema inteligente de control de destino y las mejoras de iluminación, podemos ofrecer hoy en día soluciones que utilizan un 50% menos de energía que hace 5 años. Para clientes con equipos antiguos tenemos paquetes de mejoras que ayudan a que sus ascensores o escaleras mecánicas también puedan reducir su consumo energético y emisiones. Hemos dado grandes pasos en la reducción de la huella de carbono de nuestras operaciones mejorando de manera estable la ecoeficiencia en nuestra flota de vehículos, prácticas de logística y en nuestros propios edificios.