El Mantenimiento basado en Módulos de KONE es el centro de nuestro compromiso para mantener su equipo en funcionamiento de manera segura en todo momento. Este método se ha convertido en un estándar mundial en cuanto a mantenimiento preventivo.
El método está basado en planes de mantenimiento individualizados para cada edificio y para cada equipo teniendo en cuenta el entorno operativo del equipo, su uso, el tipo de plataforma y las regulaciones y requisitos de cada zona. Proveemos un plan de mantenimiento optimizado para ampliar el ciclo de vida y proteger el valor de su equipo.
Entendemos que no todos los componentes del ascensor necesitan mantenimiento al mismo tiempo. Por eso nuestras tareas de mantenimiento se agrupan en módulos que se enfocan en diferentes componentes. Cada módulo se lleva a cabo en diferentes visitas de mantenimiento.
Mantenimiento preventivo significa solventar problemas antes de que afecte al funcionamiento. El Mantenimiento basado en Módulos significa optimizar la seguridad, calidad y valor de los equipos.
 |
- Variador
- Señalización
- Sistema de elevación
- Hueco
- Puertas
- Mecanismo de cierre de puertas
Seguridad para usuarios finales
- La seguridad para los usuarios finales es la principal prioridad para nosotros y nuestro mantenimiento
- Los equipos cumplen con todos los estándares de seguridad y normativas vigentes
- El Servicio Bidireccional de KONEprovee un sistema de comunicación bidireccional entre el ascensor y el Centro de Atención al Cliente de KONE
Calidad
- Estándares globales y auditorías de calidad para el mantenimiento
- Procesos globales de mantenimiento y métodos
- Un único plan de mantenimiento basado en las características técnicas, uso, entorno de uso, y requisitos del cliente.
Orientación al Cliente
- Acceso inmediato a nuestro Centro de Atención al Cliente KONE
- Rápida respuesta a las peticiones de servicio de clientes
- Transparencia en cuanto al funcionamiento de los equipos
- Minimizar las interrupciones de servicio en su equipo
| |