Hissit, liukuportaat ja ovet pysyvät kunnossa ja palvelevat moitteettomasti vain, jos niitä huolletaan säännöllisesti. KONEen kunnossapitosopimuksissa kullekin laitteelle laaditaan joustava ja yksilöllinen huoltosuunnitelma, joka huomioi entistä tarkemmin
- laitteen tekniset ominaisuudet
- laitetyypin
- käyttöympäristön asettamat vaatimukset
- käyttömäärän
Huoltosuunnitelma muodostuu kunnossapitomoduuleista. Yksi moduuli sisältää suuren määrän erilaisia tarkastuksia, säätöjä, puhdistuksia sekä muita hissin kunnossapitotoimenpiteitä. Perusmoduuli tai tarkistusmoduuli suoritetaan jokaisen huoltokäynnin yhteydessä ja se kattaa laitteen kaikkien komponenttien sekä niiden toiminnallisuuden tarkastuksen. Tarpeen vaatiessa tehdään yksityiskohtaisempi kunnossapitotyö kulloinkin vuorossa olevalle komponenttiryhmälle. Moduulien tarkoituksena on kohdentaa hissin kunnossapitotoimintaa ja siihen käytettyä aikaa entistä tehokkaammin. KONEen ennakoivan kunnossapidon avulla laitteesi saavat tarvitsemansa huolto- ja korjaustoimenpiteet oikea-aikaisesti.
KONEella huolletaan omien laitemallien lisäksi myös muiden valmistajien laitteita valmistajakohtaisen huolto-ohjeen mukaan, huomioiden myös näiden laitteiden erityispiirteet. Modulaarisen huollon ansiosta ennakoiva kunnossapito tapahtuu määräajoin. Modulaarinen huolto takaa kunnossapidon korkean yhtenäisen tason globaalisti sekä parantaa luotettavuutta ja siten asiakastyytyväisyyttä ja turvallisuutta.