Votre rapport annuel d'activité vous permet de suivre, sur une période de 12 mois, les prestations effectuées dans le cadre de votre contrat d'entretien. Vous savez quelles sont les opérations de maintenance effectuées lors de chaque visite du technicien. Vous connaissez les dates et la nature des différentes interventions réalisées sur votre installation.
Conçu pour offrir toujours plus d'informations, de traçabilité et de transparence, votre rapport annuel d'activité recense :
- Les opérations de maintenance
- Les interventions techniques
- Les petits travaux et réparations
L'information contenue dans votre rapport annuel d'activité est documentée directement à la source, soit par votre technicien KONÉ soit par l'opérateur du Centre de Contact Client KONÉ. Le processus d'enregistrement de toutes ces données est entièrement automatique et complètement intégré aux méthodes de travail KONÉ.
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