Grâce au e-Carnet KONÉ, vous pouvez suivre les prestations effectuées dans le cadre de votre contrat d’entretien. Vous savez quelles sont les opérations de maintenance effectuées lors de chaque visite du technicien. Vous connaissez les dates et la nature des différentes interventions réalisées sur votre installation.
Conçu pour vous offrir toujours plus d’informations, de traçabilité et de transparence, votre e-Carnet KONÉ recense :
- Les opérations de maintenance
- Les interventions techniques
- Les petits travaux et réparations
L'information contenue dans votre e-Carnet KONÉ est documentée directement à la source, soit par votre technicien KONÉ soit par l'opérateur du Centre de Contact Client KONÉ. Le processus d'enregistrement de toutes ces données est entièrement automatique et complètement intégré aux méthodes de travail KONÉ.
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