Son professionnalisme, ses conseils, son sourire et sa bonne humeur communicative.
« Au départ, je voulais être ingénieur du son mais, à l’époque, un de mes professeurs m’a conseillé de m’orienter vers l’Électrotechnique. Aujourd’hui, avec le recul, je peux dire que j’ai fait le bon choix. En effet, cela m’a permis de rentrer chez KONE, où je suis technicienne de maintenance. Outre l’aspect technique, j’apprécie beaucoup le contact avec les clients. Au départ, ils sont un peu surpris de voir une fille, mais j’arrive très vite à instaurer un climat de confiance. J’apprécie également la grande autonomie que j’ai dans mon travail et surtout l’absence totale de routine. Demain, j’aimerais bien devenir la première femme chef d’équipe. Mais j’ai encore beaucoup de choses à apprendre. »
D’origine kabyle, Hocine est devenu finlandais de coeur en entrant chez KONE. À 60 ans, dont 34 passés chez nous, il fait office de “sage“ parmi les sages.
« Avec mes 34 ans de maison, je suis un peu la mémoire de KONE. Il faut dire que depuis mes débuts, j’en ai vu des générations d’appareils ! Aujourd’hui, l’ascenseur, l’escalier mécanique et la porte automatique sont des activités plus en plus complexes. Elles nécessitent bien entendu un savoir-faire en Électrotechnique et en Électromécanique, mais aussi des qualités relationnelles. Si j’avais un conseil à donner aux jeunes ? Je leur dirais de venir chez nous car nous offrons une excellente formation, de réelles possibilités d’évolution et tous les nouveaux arrivants sont accompagnés par un tuteur. Ainsi, ils ne se sentent jamais livrés à eux-mêmes tout en bénéficiant d’une très grande autonomie. »
Grand et costaud, Eddy a la carrure d’un rugbyman. Et pourtant c’est dans le judo qu’il a longtemps excellé. Entré comme technicien, il est aujourd’hui chef d’équipe.
« Après mon BTS Maintenance, j’ai débuté ma carrière dans une grande enseigne de bricolage. Une expérience très utile qui m’a donné le goût du management, puisque je gérais une équipe de 20 personnes. En 2004, j’ai rejoint le centre de formation KONÉ à Châteauroux, où j’ai appris le métier de l’ascenseur. Depuis, j’ai occupé successivement les postes de technicien, technicien supérieur et aujourd’hui, je viens de prendre mes fonctions de chef d’équipe. Concrètement, je gère des équipes de techniciens et de sous-traitants. Au-delà du management, que j’adore, j’ai aussi un rôle de représentation auprès des clients : je suis responsable des chantiers de A à Z et je dois les terminer en temps et en heure, voire en avance, comme cela m’est arrivé dernièrement. Inutile de vous dire que mon client était très heureux, ce qui a été gratifiant pour mon équipe et moi-même. »