FAQ 

Avant de postuler

Pourquoi créer un compte ? Est-ce nécessaire ?
De quels documents/informations ai-je besoin pour compléter ma demande de candidature ?
Les candidatures spontanées sont-elles consultées ? Est-ce que cela vaut la peine d'en effectuer une ?

Remplir le formulaire

Quand ma session expirera-t-elle ? Qu'est-ce que cela signifie ?
Quels navigateurs me recommandez-vous pour effectuer ma candidature ?
Dans quelle langue dois-je remplir le formulaire ?
Quels sont les formats de fichiers autorisés pour les pièces jointes ?
Combien de documents annexes puis-je joindre ?
Quelle est la taille maximum pour les pièces jointes ?
Qu'est-ce que l'assistant de création de CV ?
Le fichier que j'ai téléchargé (.doc) n'apparaît pas correctement dans l'aperçu. Que puis-je faire ?

Après la candidature

Comment savoir si KONE a reçu ma candidature ?
Comment puis-je consulter le statut de ma candidature ?
Combien de temps conservez-vous les candidatures spontanées ?
Puis-je étendre la durée de validité de ma candidature spontanée ?
Puis-je modifier ma candidature avant la fin de la période de candidature ?
Puis-je supprimer ma candidature ?
Comment puis-je modifier mon mot de passe ?
Comment faire pour recevoir des informations sur les nouvelles offres par e-mail ou par flux RSS ?

Avant de postuler

Pourquoi créer un compte ? Est-ce nécessaire ?

Vous n'êtes pas obligé de créer un compte, mais nous vous le conseillons vivement. Créer un compte avant d'envoyer votre candidature vous permet de suivre le statut de votre candidature et de réutiliser votre formulaire et vos fichiers pour postuler à une autre offre.

De quels documents/informations ai-je besoin pour remplir le formulaire de candidature ?

Si vous souhaitez afficher un aperçu des questions du formulaire, vous pouvez cliquer sur « Aperçu » en bas de la première page du formulaire. Il vous sera demandé de joindre un CV ainsi qu'une lettre de motivation. Il est très important d'envoyer ces deux documents. Veillez à ce qu'ils soient disponibles lorsque vous commencez à remplir votre formulaire. Vous pouvez joindre des documents (doc, .docx, .txt, .rtf), les coller ou les saisir dans un cadre de texte ou, pour votre CV, utiliser notre assistant de création de CV.

Les candidatures spontanées sont-elles consultées ? Est-ce que cela vaut la peine d'en effectuer une ?

Nous utilisons de plus en plus souvent les candidatures effectuées dans notre base candidats et vous encourageons à en soumettre une. Toutefois, nous vous invitons également à consulter les nouvelles offres et à postuler directement si l'une d'entre elles vous intéresse.

Remplir le formulaire

Quand ma session expirera-t-elle ? Qu'est-ce que cela signifie ?

Votre session expirera au bout de 20 minutes d'inactivité. Si votre session expire avant que vous n'ayez fini de remplir le formulaire, toutes vos données seront perdues. Cela signifie que vous devez cliquer sur le bouton « Suivant » ou « Précédent » en bas du formulaire avant d'avoir passé 20 minutes sur une page. Le délai d'expiration de 20 minutes repart alors de zéro. Il n'y a pas de durée limite globale pour remplir l'ensemble du formulaire. Veuillez noter que vous pouvez revenir aux pages précédentes à l'aide du bouton « Précédent ».

Quels navigateurs recommandez-vous pour effectuer ma candidature ?

Firefox, Internet Explorer 6 à 8, Chrome, Safari, etc. En général, la compatibilité avec les navigateurs courants est bonne.

Dans quelle langue dois-je remplir le formulaire ?

Vous devez utiliser la langue dans laquelle l'offre a été rédigée. Si vous souhaitez postuler à l'international, envoyez votre candidature en anglais.

Quels sont les formats acceptés pour les pièces jointes ?

La lettre de motivation et le CV doivent être en .doc, .docx, .txt ou .rtf. Vous pouvez également joindre des annexes, pour lesquelles les formats suivants sont acceptés : .doc, .docx, .rtf, .txt, .zip, .pdf, .jpg, .png, .gif, .avi, .mp3, et .mov. Veuillez noter que notre personnel RH peut consulter la base de données de candidatures. Toutefois, la fonction de recherche permet d'afficher uniquement les résultats de pièces jointes en format .doc, .docx, .txt, ou .rtf.

Combien de documents annexes puis-je inclure ?

Vous pouvez joindre trois documents en plus de votre CV et de votre lettre de motivation.

Quelle est la taille maximum pour les pièces jointes ?

Chaque fichier peut faire 150 kB.

Qu'est-ce que l'assistant de création de CV ?

Si vous ne disposez pas d'un CV déjà prêt, vous pouvez utiliser notre assistant de création de CV pour en réaliser un. Il vous sera demandé de fournir des informations concernant vos objectifs, votre expérience professionnelle, votre formation, vos compétences, vos diplômes, les récompenses obtenues et les associations dont vous êtes membre, ainsi que des références.

Le fichier que j'ai téléchargé (.doc) n'apparaît pas correctement dans l'aperçu. Que puis-je faire ?

Certains éléments peuvent être légèrement altérés dans l'aperçu, mais ne vous inquiétez pas, le service du personnel pourra télécharger votre fichier original.

Après la candidature

Comment savoir si KONE a reçu ma candidature ?

Un e-mail de confirmation vous sera envoyé à l'adresse que vous avez fournie lors de votre candidature.

Comment puis-je consulter le statut de ma candidature ?

Pour pouvoir suivre le statut de votre candidature ou réutiliser vos informations pour postuler à une autre offre, vous devez créer un compte utilisateur (et vous enregistrer) AVANT de commencer à remplir le formulaire de candidature. Si vous avez créé un compte avant d'effectuer votre candidature, vous pouvez vous connecter sur la page « Postuler maintenant ». Cliquez sur « Consulter mon compte », puis « Consulter mon statut de candidature » .

Combien de temps conservez-vous les candidatures spontanées ?

Six mois.

Puis-je étendre la durée de validité de ma candidature spontanée ?

Vous pouvez postuler à nouveau pour réactualiser votre candidature.

Puis-je modifier ma candidature avant la fin de la période de candidature ?

Oui, si vous avez créé un compte avant d'envoyer votre candidature.

Puis-je supprimer ma candidature ?

Non, ce n'est pas possible.

Comment puis-je modifier mon mot de passe ?

Si vous connaissez votre mot de passe : Enregistrez-vous, cliquez sur le bouton, « Consulter mon compte », puis cliquer sur le lien « Modifier votre mot de passe ». Si vous avez oublié votre mot de passe : Cliquez sur « Me connecter», puis sur « mot de passe oublié » en bas à droite.

Comment faire pour recevoir des informations sur les nouvelles offres par e-mail ou par flux RSS ?

Si vous disposez d'un compte utilisateur, vous pouvez enregistrer un « agent de recherche ». Cela signifie que vous pouvez sauvegarder des critères de recherche et que vous recevrez un e-mail lorsqu'une offre correspondant à vos critères sera publiée. Vous pouvez également vous inscrire à un flux RSS pour ces résultats. Pour cela, cliquez sur le lien « RSS » en-dessous de vos résultats de recherche.

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