Nous sommes fiers de notre équipe de techniciens à la pointe du secteur et nous veillons à ce qu’ils suivent les formations requises pour rester les meilleurs. Nos techniciens de maintenance reçoivent des instructions exhaustives et actualisées pour toutes les marques d’ascenseurs, d’escaliers mécaniques et de portes automatiques. Avec 24 centres de formation dispensant 55 cours à l’échelle mondiale dans 20 langues, vous pouvez être certain que le technicien local qui répondra à votre demande d’intervention connaît votre équipement et les meilleures méthodes pour l’entretenir ou le réparer.
Nos techniciens sont formés à notre système Modular Based Maintenance - méthode phare du secteur en matière de maintenance préventive - fondé sur l’établissement de plans de maintenance uniques et personnalisés pour chaque immeuble et équipement.
La diffusion et la tenue à jour des connaissances est une activité constante chez KONE. Et pas uniquement pour ses produits, mais aussi pour toutes les marques d’équipements tiers. Quatre centres de compétences dans le monde entier contribuent au développement de notre base de connaissances mondiale ainsi qu’à son partage avec les travailleurs sur le terrain. En même temps, l’expertise et la formation locales vous offrent la certitude que le technicien répondant à votre appel connaît parfaitement votre équipement et dispose des outils et compétences requis pour une intervention efficace.