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Swissôtel Chicago
Description
Contrat de service qui répond aux attentes d’un hôtel de classe internationale
Adresse
Chicago, IL
Année
1989 à aujourd’hui
Projet
Produits
4 escaliers mécaniques, 9 ascenseurs à traction et 2 ascenseurs hydrauliques
All references »
Le défi
La solution KONE
Fournir un contrat de service à un hôtel de classe internationale.
Assurer la maintenance de 4 escaliers mécaniques, de 9 ascenseurs à traction et de 2 ascenseurs hydrauliques.
Assurer un service permanent à tous les jours, 24 heures par jour.
Assurer le transport vertical des clients de 632 chambres et suites dans un immeuble de 45 étages.
Refléter l’ambiance de haut niveau et le service exceptionnel de l’hôtel.
Garantir un service prompt, sécuritaire et confortable.
Technicien en permanence sur les lieux.
Garantie de 24 heures par semaine de maintenance et d’inspections planifiées.
Réponse immédiate à un appel de service, 24 h / 7 jours sem.
Communication directe avec le technicien et réunion privée à tous les mois avec les ingénieurs et le personnel de ce compte chez KONE.
Vérification journalière des rapports de maintenance et de réparations faites par le technicien.
Rapports semestriels de vérification sur les lieux par les ingénieurs de KONE.
Contact
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Téléchargements (en anglais)
Swissotel Case Study.pdf (pdf, 306 KB) »
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