Avec le service en ligne KONE e-Optimum, vous disposez d’un accès personnalisé à des rapports de performance sur chacun de vos équipements, ainsi qu’à des outils de reporting.
KONE e-Optimum est une application Internet actualisée automatiquement en continu. Vous accédez en un clic à l’état de vos équipements et suivez en temps réel vos demandes d’intervention.
L’accès à nos bases de données vous permet de consulter en ligne et conserver, sous différents formats (PDF, CSV, Excel), l’historique des prestations effectuées et événements liés à vos équipements.
Plusieurs éclairages et critères vous sont proposés sur des périodes que vous définissez : répartition des motifs des interventions sur une année glissante, historique des interventions du mois en cours par site…
Au travers de rapports de performance, vous évaluez l’exécution de nos prestations en regard de nos engagements contractuels : taux de disponibilité, délais d’intervention...
Par regroupement d’équipements ou de contrats, vous constituez des portefeuilles dont vous confiez la gestion aux utilisateurs de votre choix.
Les différents rapports que vous créez peuvent vous être adressés automatiquement par courrier électronique selon la fréquence que vous définissez.