KONE eOptimum™ consente al Cliente di verificare in tempo reale la disponibilità dell’impianto, le richieste di assistenza in corso, la cronologia delle visite di manutenzione MBM®, gli eventuali fermo impianto, le relative motivazioni, i tempi di pronto intervento e di riattivazione e le condizioni contrattuali in essere.




          • Il tecnico è arrivato sul posto?
          • L’impianto è stato rimesso in servizio?
          • Per quali motivi l’ascensore si è fermato?
          • Che operazioni ha svolto il tecnico?
          • Quante richieste di assistenza sono state inoltrate e come sono state gestite?



          • Verifiche legali 
          • controlli programmati



          • Numero delle richieste di servizio
          • Descrizione delle verifiche eseguite
          • Descrizione dei guasti precedenti



          • Decorrenza
          • Canone annuale