KONE eOptimum™ er et online rapporteringsverktøy for vedlikehold av heiser, rulletrapper og rullebånd. Det gir informasjon i sanntid om pågående arbeid og oversikt over tidligere vedlikeholdsaktiviteter.
 |
|
 |
|
 |
|
Rapportering i sanntid gir øyeblikkelig svar på spørsmål:
Hva er aktuelle status på heisen/rulletrappen?
Har teknikeren kommet frem?
Når ble heisen/rulletrappen satt i drift igjen?
Hva var årsaken og hvilket arbeid ble utført? |
|
Registrer servicehenvendelser på nettet
Du kan kontakte KONE 24 timer i døgnet, sju dager i uken. Med KONE eOptimum™ kan du enkelt registrere en ny servicehenvendelse på nettet, som vil bli tatt hånd om av KONEs Kundesenter. |
|
Automatisk rapportering via e-post
Du trenger ikke å logge deg på tjenesten. Hvis du vil, kan du automatisk motta rapporter via e-post med regelmessige intervaller basert på de parametrene du har valgt. |
Les mer om våre serviceavtaler for heiser og rulletrapper »