Over hele verden arbeider KONEs serviceteknikere døgnet rundt for å sikre at heiser, rulletrapper og rullebånd fungerer som de skal. Kjapp og effektiv service – alt i løpet av en arbeidsdag.
| 07:00 |
I et boligområde i Helsinki i Finland begynner Niklas arbeidsdagen med å utføre vedlikeholdsarbeid i henhold til vedlikeholdsplanen. "Det er min jobb å sørge for at heisene går og fungerer som de skal," sier Niklas. Sikkerheten til bygningen, brukerne, men også serviceteknikerne selv, har alltid høyest prioritet. |
| 10:30 |
Når Niklas er ferdig med å rapportere, ringer PDAen: Det ligger en reservedel til en heis i Niklas’ bil, og den delen trenger de nå til en annen jobb. Niklas og koordinatoren på varelageret avtaler at Niklas skal overlevere reservedelen i lunsjpausen. |
| 12:30 |
I lunsjpausen gir Niklas noen installasjonstips til sine kolleger. "Det er viktig å huske at vi vedlikeholder heiser av mange merker. Vi er derfor nødt til å ha kunnskap om forskjellig utstyr, modeller og drift," forklarer Niklas. "I tillegg til vårt omfattende opplæringsprogram, er det bra å dele kunnskap med kolleger." |
| 14:00 |
KONEs Alarmsenter informerer Niklas om at noen sitter fast i en heis i en boligbygning i nærheten. Ti minutter senere får Niklas dem ut av heisen. Deretter forsøker han å finne ut hvorfor heisen stoppet. "Heisen var overbelastet, en av de vanligste årsakene til at heiser stopper, men nå går den som ei klokke igjen," sier Niklas. |
| 15:45 |
Niklas’ arbeidsdag er over. "Vi serviceteknikere må alltid stå klare til å rykke ut og være forberedt på overraskelelser – og det er dette som gjør jobben min så interessant," smiler Niklas. |
Les mer om våre serviceavtaler for heiser og rulletrapper »