Met de online dienst KONE e-Optimum beschikt u over een gepersonaliseerde toegang tot de prestatierapporten van al uw apparatuur en tot een groot aantal reporting tools.
KONE e-Optimum is een Internettoepassing die automatisch en continu geüpdatet wordt. Met een muisklik kunt u de toestand van uw apparatuur en uw interventieaanvragen in real time opvolgen.
Dankzij de toegang tot onze databanken kunt u de historiek van de uitgevoerde prestaties en de gebeurtenissen in verband met uw apparatuur online raadplegen en in verschillende formaten (PDF, CSV, Excel) bewaren.
Diverse verduidelijkingen en criteria worden u voor de door u gedefinieerde periodes voorgesteld: verdeling van de redenen voor de interventies tijdens een lopend jaar, historiek van de interventie van de lopende maand per site…
Aan de hand van de prestatieverslagen evalueert u de uitvoering van onze prestaties ten opzichte van onze contractuele verbintenissen graad van beschikbaarheid, interventietermijnen...
U hergroepeert uw apparatuur of uw contracten en stelt zo portefeuilles samen, waarvan u het beheer toekent aan de gebruikers van uw keuze.
De diverse rapporten die u creëert, kunnen u automatisch via e-mail toegestuurd worden volgens de door u bepaalde frequentie.