KONE przykłada najwyższą wagę do zapewnienia pełnego bezpieczeństwa Użytkownikom swoich urządzeń, podobnie zabiega również o stworzenie bezpiecznego środowiska pracy zatrudnionym w korporacji Pracownikom.
Wszystkie oddziały KONE zobowiązane są działać zgodnie z zasadami polityki bezpieczeństwa KONE w zakresie szkoleń, stosowania odpowiednich metod pracy, używania wymaganych zabezpieczeń, kontroli narzędzi pracy oraz lokalnego badania kwestii bezpieczeństwa z uwzględnieniem analizy wypadkowości. System wewnętrznej kontroli poziomu bezpieczeństwa w każdym oddziale KONE tworzony jest z uwzględnieniem przepisów lokalnego prawa, natomiast pomiary jego skuteczności są ujednolicone w całej korporacji KONE. Wskaźnikiem określającym poziom bezpieczeństwa pracy jest IIFR (Industrial Injury Frequency Rate) obliczany jako stosunek liczby wypadków powodujących nieobecność w pracy poszkodowanych do liczby przepracowanych godzin. Informacje o stanie bezpieczeństwa pracy w całej korporacji KONE są komunikowane we wszystkich jej oddziałach.
Zarządzanie kwestiami bezpieczeństwa w KONE należy do zadań działu HR (Human Resources), którego celem jest między innymi egzekwowanie zgodności lokalnych programów z globalnymi zasadami KONE oraz inicjowanie i wspieranie wszelkich działań służących poprawie bezpieczeństwa pracy.