O nosso centro de atendimento ao cliente é um serviço de assistência com técnicos locais disponíveis para ajudar a resolver qualquer problema em relação aos seus elevadores ou escadas rolantes.
Todas as solicitações de serviço são tratadas profissionalmente. Os nossos agentes contam com formação em procedimentos de resposta eficiente que lhes permitem enviar rapidamente os técnicos da KONE às instalações onde os serviços de avaria ou de emergências foram solicitados.
Os nossos profissionais do centro de atendimento ao cliente estão disponíveis 24 horas para atender a sua chamada. Com o objetivo de melhorar continuamente o serviço que prestamos, controlamos regularmente os tempos de resposta e de serviço.
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