Conselhos de segurança para os passageiros de elevadores e escadas rolantes
O seguimento destes conselhos poderá ajuda a melhorar a segurança, fiabilidade e desempenho do seu equipamento.
- Em caso de incêndio ou outra emergência, utilize as escadas em vez dos elevadores.
- Os pais deverão acompanhar as crianças e evitar que brinquem dentro ou nas imediações de elevadores.
- Os passageiros devem manter-se afastados das portas dos elevadores durante a viagem. Quando acompanhados de crianças devem ir de mãos dadas e os animais devem manter-se perto com uma trela.
- Se nota algo anormal no elevador como sons, cheiros ou defeitos no sistema de iluminação, contacte o Centro de Atendimento ao Cliente para agendar uma inspeção. (Tel: 808 21 2005)
- No caso de um passageiro ficar preso num elevador, lembre-se de que as cabinas dos elevadores possuem ventilação suficiente e abundância de oxigénio. Contacte o Centro de Atendimento ao Cliente para assistência imediata. (Tel: 808 21 2005)
Conselhos de segurança para a gestão da instalação
O que fazer se um elevador parar de funcionar?
Em alguns casos, a realização de algumas verificações simples pode ajudar a colocar de novo o equipamento em funcionamento.
- Quando é comunicado um problema, confirme a situação e, de seguida, contacte o Centro de Atendimento ao Cliente da KONE através do telefone 808 21 2005.
- Certifique-se de que não existem obstáculos nas portas.
- Comprove que nenhum dos botões da cabina está bloqueado.
- No caso de cortes na fonte de alimentação principal, exija a verificação por uma pessoa qualificada.
Para assistência imediata, contacte o Centro de Atendimento ao Cliente, 808 21 2005.
Sabia que?
- As portas interiores e automáticas melhoram a segurança, reduzindo o risco de algum item ficar preso. Assim, evitam-se acidentes tanto de pessoas como de animais.
- Muitos problemas conseguem resolver-se antes mesmo de serem detetados. O serviço de monitorização remota da KONE estabelece uma ligação direta com o Centro de Atendimento ao Cliente KONE em casos de avarias.
- A análise KONE Care for Life ™ realiza uma avaliação completa do elevador ou escada rolante, incluindo a sua segurança.
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