Os técnicos da KONE trabalham 24 horas por dia, em todo o mundo, para manter o seu equipamento em funcionamento. Serviço ágil e eficaz – tudo em um dia de trabalho!
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08:30
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Numa zona residencial de Lisboa, João inicia a sua jornada de trabalho com as tarefas de manutenção de acordo com o plano de serviço. “O meu trabalho é garantir que os elevadores estão em funcionamento e a trabalhar corretamente”, afirma João. A segurança do edifício, dos seus utilizadores e dos técnicos de manutenção é a prioridade chave. |
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10:30 |
Enquanto João conclui o relatório, toca o pda. Há uma peça sobressalente na carrinha do João necessária para outro trabalho. João e o coordenador de stocks decidem que João entrega essa peça na hora do almoço. |
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13:30 |
Durante o almoço, João dá algumas dicas de instalação aos seus colegas. “É importante não esquecer que realizamos manutenção de várias marcas e, por isso, temos de conhecer diversos equipamentos, modelos e operações”, explica João. “Além do nosso extenso programa de formação, é importante partilhar informação com os colegas.” |
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15:30 |
O centro de atendimento da KONE informa João que há pessoas presas num elevador num edifício residencial próximo. Dez minutos depois João liberta as pessoas do elevador e investiga a razão pela qual o elevador parou. “O elevador estava sobrecarregado, uma das principais razões para o não funcionamento de elevadores, mas já está de novo em operação.”, afirma João. |
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18:30 |
Termina a jornada de trabalho do João. “Nós, os técnicos de manutenção, temos de estar sempre alerta e preparados para surpresas – é isto que faz o meu trabalho tão interessante,” sorri o João. |
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