A KONE aplica o lema de tolerância zero relativamente a comportamentos e atitudes com falta de segurança. A empresa tem um Política Global de Segurança para garantir que todas as atividades empresariais da KONE estão organizadas de uma forma estruturada e harmonizada a nível global permitindo que o trabalho seja desenvolvido com segurança e profissionalismo.
Todas as unidades da KONE são obrigadas a cumprir a política de segurança da empresa, a qual define, por exemplo, os princípios gerais das operações de segurança e inclui formação em segurança. Os regulamentos de segurança aplicam-se a todas as empresas subcontratadas.
A KONE avalia a segurança no local de trabalho através da taxa de frequência de acidentes industriais (Industrial injury frequency rate - IIFR) e tem vindo a melhorar significativamente ao longo dos últimos anos.