Passagerarsäkerhet 

För KONE har säkerhet alltid högsta prioritet.

• Säkerheten för hiss- och rulltrappsanvändare kan förbättras avsevärt på flera sätt.
• Hissar som stannar precis i nivå med våningsplanet gör det säkrare för passagerare att komma in och ut.
• Automatiska hissdörrar som är öppna längre kan också förbättra säkerheten.
• I hissar kan säkerheten även förbättras genom ett tvåvägskommunikationssystem till servicecentret som är i gång dygnet runt. KONE Remote Monitoring Service™ underrättar till exempel KONE Kundsenter automatiskt om hissen inte fungerar.

Här är några grundläggande regler för en säker och bekväm transport:

Hissar

Tänk på följande när du använder en hiss: 

• Tryck bara på UPP- eller NED-knappen. Detta är det enklaste sättet att få en hiss att komma till aktuell våning.  

• Stå inte i vägen för hissdörrarna när de börjar stängas. Var extra försiktig med barn.
• I moderna hissar finns inbyggd säkerhetsutrustning som förhindrar att hissen rör sig om den är för full. När överbelastningen tagits bort fungerar hissen som vanligt igen.  

• Om hissen inte ställer in sig rätt i förhållande till golvet på våningen tar du ett steg över öppningen för att undvika att snubbla.

• Om hissen stannar mellan två våningar ska du hålla dig lugn. Tryck på larmknappen och vänta på instruktioner från räddningspersonalen.

• Hissar är konstruerade så att det alltid finns tillräckligt med luft. Om det känns varmt i hissen är det på grund av kroppsvärmen från de andra i hissen. Många hissar har nödbelysning. Försök aldrig tränga dig ut ur hisskorgen. Nödströmsystem kan konstrueras så att hissarna automatiskt körs till nästa våning, något som kan upplevas som en sen rörelse. Detta är normalt.

• Om brand uppstår eller det finns överhängande fara för brand får hissarna inte användas. Använd nödtrappor och följ instruktionerna från räddningspersonalen.

Rulltrappor

Tänk på följande när du använder rulltrappor: 

• Barnvagnar, sittvagnar, shoppingvagnar och rullstolar transporteras säkrare med hiss.

• Transportera skrymmande varor med hiss.

• Håll i räcket vid påstigning och under transport. Håll små barn i handen så att de inte faller.

• Sitt inte på steg, räcken eller balustrader. Detta för att undvika att du tappar balansen eller att delar av kläder eller kroppen fastnar. Det är inte tillåtet att leka i rulltrappor.

• Undvik onödig användning av nödstoppknappen, eftersom ett stopp kan leda till att personer faller framåt.

• Vid slutet av rulltrappan flyttar du dig snabbt ur vägen för andra för att göra det säkrare för dem.

• Se till att dina skor inte vidrör fotlisterna på sidorna. Håll noga uppsikt över barnen.

• Tänk på att en rulltrappa rör sig. Uppehåll dig inte i närheten av den i onödan. På så sätt kommer rulltrappan att vara tryggare och mer komfortabel för dig och andra.

Rullband 

Det finns vågräta och snedställda rullband.  

• När du går på eller stiger av ska du anpassa gånghastigheten till rullbandet för att minska risken för fall.

• Håll i räcket vid påstigning och under transport. Håll små barn i handen så att de inte faller vid ryck eller stopp.

• Sitt inte på rullbandet eller räcket. Detta för att undvika att du tappar balansen eller att delar av kläder eller kroppen fastnar. Det är inte tillåtet att leka på rullband.

• Håll barn borta från nödstoppknappen, eftersom ett stopp kan leda till att personer faller framåt.

• Vid slutet av rullbandet flyttar du dig snabbt ur vägen för andra för att göra det säkrare för dem.

• Tänk på att ett rullband rör sig. Uppehåll dig inte i närheten av det i onödan. På så sätt kommer rullbandet att vara tryggare och mer komfortabelt för dig och andra.