KONE har mer än 100 års erfarenhet som ledande underhållsleverantör och engagerar sig alltid till 100 procent i säkerhet, kvalitet och miljöeffektivitet för din hiss, rulltrappa och automatiska dörr. Och tack vare vår välutbildade personal, avancerade underhållsprocesser och dedikerade kundtjänst lever vi upp till våra högt ställda krav.
Säkerhet – Alltid nummer ett
Underhållstjänsterna KONE Care® har utformats för att optimera din hiss, rulltrappa och automatiska dörrs säkerhet. Och det betyder så mycket mer än att den bara ska följa lagar och bestämmelser.
KONE Modular-Based Maintenance kallas vår branschledande metod för förebyggande underhåll. Den är utformad för att bemöta och åtgärda brister innan de hunnit bli verkliga problem. Och tack vare Voice Link-tjänsten har passagerarna alltid KONE Kundcenter på ett knapptrycks avstånd om de skulle behöva hjälp.
Våra standarder höjer ribban för säkerhetskraven i hela branschen och våra egna procedurer säkerställer en säker arbetsmiljö för både KONE:s anställda och våra kunder.
Kvalitet – Genomgående
På KONE eftersträvar vi alltid att hålla absolut toppkvalitet på våra tjänster samt att din hiss, rulltrappa och automatiska dörr ska vara i optimalt skick så att passagerarna får en positiv upplevelse.
För att säkerställa att kvaliteten genomsyrar allt vi gör har vi otroligt kompetent och välutbildad personal. Dessutom har vi tydliga procedurer för samtalshantering, effektiv realtidssupport från KONE Kundcenter och detaljerade rapporter och kvalitetskontroller för varje servicebesök.
Miljöeffektivitet – För varje steg på vägen
För oss på KONE innebär miljöeffektivitet inte efterklokhet – miljöeffektiviteten är en del av grundplanen. Vi vill gärna hjälpa våra kunder i det viktiga arbetet med att minska koldioxidutsläppen och sänka energikostnaderna för byggnader.
Genom uppfinningar såsom hissverket KONE EcoDisc®, smart destinationsstyrning och förbättrade belysningslösningar kan vi i dag erbjuda lösningar som förbrukar 50 procent mindre energi än för bara fem år sedan. För kunder med äldre hissar och rulltrappor har vi tagit fram en serie uppgraderingspaket som hjälper till att minska energikostnaderna och koldioxidutsläppen för deras hissar och rulltrappor.
I vår egen verksamhet har vi tagit stora kliv mot lägre koldioxidutsläpp genom att kontinuerligt öka energieffektiviteten för våra fordon, i vår logistikplanering och i våra egna byggnader.