ช่างเทคนิค KONE คอยดูแลอุปกรณ์ของคุณให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอไม่ว่าจะอยู่ส่วนไหนของโลกในทุกเวลา บริการรวดเร็วทันใจและมีประสิทธิภาพ – นั่นคืองานของเรา
| เวลา 7:00 น. |
นิคลัสเริ่มต้นวันทำงานของเขาด้วยหน้าที่บำรุงรักษาตามแผนบริการ "งานของผมคือต้องทำให้มั่นใจว่าลิฟต์ใช้การได้และทำงานเป็นปกติ" นิคลัสกล่าว ความปลอดภัยของอาคาร ผู้ใช้ และตัวช่างผู้ให้บริการทางเทคนิคเอง คือความสำคัญหลักเสมอ |
| เวลา 10:30 น. |
ขณะที่นิคลัสกำลังจบการรายงาน อุปกรณ์ติดตามตัวภาคสนามก็ดังขึ้น: มีชิ้นส่วนอะไหล่ลิฟต์อยู่ในรถของนิคลัส ขณะนี้ชิ้นส่วนนั้นจำเป็นสำหรับงานที่อื่น นิคลัสและฝ่ายประสานงานคลังพัสดุสรุปว่านิคลัสจะส่งมอบชิ้นส่วนอะไหล่นั้นระหว่างเวลาพักเที่ยง |
| เวลา 12:30 น. |
ระหว่างมื้อเที่ยง นิคลัสบอกเคล็ดลับในการติดตั้งให้แก่เพื่อนร่วมงาน "เป็นเรื่องสำคัญที่ต้องจำไว้ว่าเราดูแลรักษาลิฟต์หลายยี่ห้อ ดังนั้นเราจึงต้องรู้จักอุปกรณ์ รุ่น และระบบควบคุมที่แตกต่างกัน" นิคลัสอธิบาย "นอกจากผ่านโปรแกรมฝึกอบรมที่ครอบคลุมมาแล้ว เราก็ยังควรที่จะแบ่งปันความรู้กับเพื่อนร่วมงานด้วย" |
| เวลา 14:00 น. |
ศูนย์รับแจ้งซ่อมของ KONE แจ้งนิคลัสว่ามีคนจำนวนหนึ่งติดอยู่ในลิฟต์ที่อาคารพักอาศัยใกล้ๆ สิบนาทีต่อมา นิคลัสช่วยให้ทุกคนออกจากลิฟต์นั้นได้ จากนั้น เขาจึงค้นหาสาเหตุที่ทำให้ลิฟต์ค้าง "ลิฟต์บรรทุกน้ำหนักมากเกินไป ซึ่งเป็นสาเหตุต้นๆ ที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ลิฟต์หยุดทำงาน แต่ตอนนี้มันทำงานราบรื่นเป็นปกติแล้ว" นิคลัสกล่าว |
| เวลา 15:45 น. |
สิ้นสุดวันทำงานของนิคลัส "ช่างบริการเทคนิคอย่างพวกเราต้องตื่นตัวและพร้อมรับเรื่องที่ไม่คาดคิดอยู่เสมอ ซึ่งสิ่งนี้ทำให้งานของผมน่าสนใจ" นิคลัสกล่าวด้วยรอยยิ้ม |
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับแพคเกจการบำรุงรักษาของเรา »