音乐厅中的客流情况相当复杂，时常要面对各类垂直和水平客流的运输。汽车、出租车、巴士、地铁和步行瞬间就会带来大量客流进出，如果处理不当会造成可能造成音乐厅的拥堵。大楼由Frank Gehry规划设计。
总共十五台通力电梯，十四台新扶梯及四台更新改造后的扶梯将服务于这幢高五层、造型独特的建筑。大楼引入了可靠的科技及高品质的设计。同时，音乐厅还需投以特别的关注：必须尽可能的减少电梯运行产生的噪音和振动以免影响游客观赏表演和剧院的排演。