Back to top

JOUSTAVAA, TARPEISIISI MUKAUTETTUA KUNNOSSAPITOA

Kunnossapidossa yksi ainoa palveluratkaisu ei voi kattaa kaikkia tarpeita. Jotta voimme vastata juuri sinun tarpeisiisi, tarjoamme yhdessä asiakkaidemme kanssa suunniteltuja joustavampia kunnossapitopalveluita.

TARPEISIISI MUKAUTETTUJA PALVELUITA

Laajasta kunnossapitopalveluiden valikoimasta löytyy juuri sinun yksilöllisiä tarpeitasi vastaava ratkaisu. Valmiiden palvelukokonaisuuksien sijaan tarjoamme palveluelementtejä, joista voit koota parhaiten itsellesi sopivan ratkaisun.

UUDET ÄLYKKÄÄT PALVELUT

Uusien KONE 24/7 Connected Services -älypalveluiden avulla voimme nyt ennakoida, huoltaa ja ehkäistä vahinkoja aiempaa paremmin. Sinulle tämä tarkoittaa entistä parempaa turvallisuutta, täyttä läpinäkyvyyttä toimiimme ja mielenrauhaa. Jos jotakin sattuisi, meillä olisi jo tieto siitä. Hissisi ovat luotettavampia ja turvallisempia, korjaukset sujuvat nopeammin ja viestintä on avointa ja läpinäkyvää.

AINA AJAN TASALLA

Sähköisillä viestintäkanavillamme ja työkaluillamme sinä ja tiimisi pysytte perillä sekä laitteiden että kunnossapitotöiden tilasta – voit tarkistaa tilanteen juuri niin usein kuin itse haluat. Uusi KONE Mobiili -sovelluksemme ja parannellut raportointityökalumme ovat helppokäyttöisiä ja kaikkien kunnossapitoasiakkaidemme saatavilla.

KONE 24/7 Connected Services -palvelut

ÄLYKÄS HISSI OSAA ENNAKOIDA

Uusinta tekniikkaa hyödyntävät hissit pystyvät nyt kertomaan huolensa, jolloin asentajat tietävät mitä on tapahtumassa jo ennen kuin mitään tapahtuu. Mitä hyötyä tästä on? Aiempaan verrattuna häiriöitä on vähemmän, korjaukset tehdään nopeammin ja sinä voit olla rauhallisemmin mielin.

TURVALLISTA HISSIÄ VALVOTAAN VUOROKAUDEN YMPÄRI

Hissit palvelevat käyttäjiään kellon ympäri, ja niin teemme mekin. Ongelman ilmaantuessa pystymme tarkkojen tietojen avulla päättelemään ongelman aiheuttajan ja korjauksen kiireellisyyden. Ympärivuorokautisen valvonnan ansiosta pystymme reagoimaan nopeasti äkillisiin vikoihin.

LÄPINÄKYVÄN TOIMINNAN ANSIOSTA TIEDÄT MISSÄ MENNÄÄN

Havaituista kriittisistä vioista ja asentajan lähettämisestä ilmoitetaan sinulle välittömästi. Kunnossapitotarpeiden suunnittelu ja budjetointi on helppoa, kun olet täysin perillä laitteisiin liittyvistä asioista.

Miten 24/7 Connected Services -palvelut toimivat?

KONE 24/7 Connected Services –palvelun avulla pysyt ajan tasalla hissiesi kunnosta kellon ympäri.

TÄRKEIMPIÄ MUUTTUJIA PIDETÄÄN SILMÄLLÄ JATKUVASTI

Hisseihin asennetut laitteet keräävät tietoa hissien parametreista, käytöstä ja vioista. Laitteet lähettävät kaikki tiedot reaaliajassa KONEen pilvipalveluun, jossa edistynyt analytiikkamme arvioi korjaustarpeita.

EDISTYKSELLINEN TEKNIIKKA ENNAKOI VIKOJA

Edistynyt tekniikka tunnistaa vikoja ennakoivia merkkejä – jo ennen kuin niistä muodostuu ongelmia. Analysointijärjestelmä käsittelee kaiken hissistä saadun datan. Jos järjestelmä havaitsee kunnossapitotarpeen, se joko lähettää hälytyksen asentajalle heti tai ottaa yhteyden tekniseen tukeen tai asiakaspalveluun sen mukaan, kuinka kiireellinen asia on.

KUNNOSSAPITO ON LÄPINÄKYVÄÄ

Lähetämme sinulle selkeät ilmoitukset ja raportit kaikista suoritettavista toimenpiteistä. Kunnossapitotarpeiden suunnittelu ja budjetointi on helppoa, kun olet täysin perillä laitteisiin liittyvistä asioista.

KUUNTELE HISSIEN KESKUSTELUA

KONEen 24/7 Connected Services -palveluiden ja IBM:n Watson-keinoälyn ansiosta hissit osaavat nyt kommunikoida.

Kuuntele keskustelua livenä!

MEDIA

Tervetuloa palveluiden uudelle aikakaudelle!

Kysy lähimmältä KONEen toimittajalta uusista palveluista, jotka voidaan räätälöidä juuri sinun tarpeisiisi.

Onko suositeltu maa väärä? vaihda maata

Valitse maa