KONE Oyj yritysvastuuraportti 2017

KONE 2017 | YRITYSVASTUURAPORTTI PARAS TYÖNANTAJA JA HOUKUTTELEVA TYÖPAIKKA 36 Työsuhteen pituus keskimäärin vuosina (2016 luvut suluissa) Kiina 4,4 (3,6) Yhdysvallat 7,6 (6,9) Intia 5,9 (5,3) Australia 8,7 (7,6) Meksiko 5,3 (4,8) Henkilöstö maittain 31.12.2017 10 suurinta maata (2016 luvut suluissa) Yhdysvallat 5 325 (5 197) Intia 4 514 (4 287) Ranska 2 930 (3 007) Suomi 2 345 (2 207) Saksa 2 093 (1 943) Italia 1 925 (1 940) Iso-Britannia 1 889 (1 917) Australia 1 432 (1 468 ) Meksiko 1 027 (929) Kiina 16 505 (14 892) Ranska 12,2 (11,3) Suomi 12,1 (11,6) Iso-Britannia 9,4 (8,6) Italia 15,7 (13,8) Saksa 10,6 (11,2) kistettu KONEen vuosikatsauksessa 2017 (s. 58–59). Työehtosopimuksia hallitaan kansalli- sella tasolla, ja niitä koskeva lainsäädäntö vaihtelee maittain. Noin 60 % KONEen työntekijöistä kuuluu työehtosopimusten piiriin. European Employee Forum KONE järjestää vuosittain KONE Employee Forum -tapahtuman, jossa ylin johto ja työntekijöiden edustajat keskustelevat eri aihepiireistä työturvallisuudesta liiketoi- minnan kehittämiseen. Henkilöstön jat- kuva osallistuminen yhtiön kehittämiseen varmistetaan kaksi–neljä kertaa vuodessa kokoontuvan pienemmän työryhmän tapaamisissa. Vuoden 2017 Employee Forum -tapah- tuman teemana oli digitalisaatio ja uudet kyvykkyydet. Tapahtumaan osallistui 21 työntekijää 15:sta Euroopan maasta. Monimuotoisuus ja yhdenvertaisuus Korkeat eettiset periaatteet ohjaavat kaik- kea toimintaamme. Työnantajana KONE on sitoutunut noudattamaan tasavertai- suusperiaatetta, jonka mukaan työnteki- jät sijoitetaan heidän kykyjään parhaiten vastaaviin tehtäviin. Syrjintä kaikissa muo- doissaan on kiellettyä, emmekä erottele työnhakijoita sukupuolen, rodun tai muun henkilökohtaisen taustan perusteella. Arvomme tukevat meitä osallistavan yrityskulttuurin rakentamisessa ja edis- tämme monimuotoisuutta aktiivisesti. Vahvistaaksemme globaalia näkemys- tämme ja ymmärrystämme asiakkaista ja markkinoista olemme asettaneet tavoit- teita pääkonttorin tiimiemme kulttuuri- selle monimuotoisuudelle. Raportointivuonna KONEen palveluk- sessa oli 129 kansallisuuden edustajia. Motivoitunut ja sitoutunut henkilöstö Uskomme, että avoin ja oikea-aikainen vies- tintä yhtiön tavoitteista ja toimintatavoista on tärkeää henkilöstön sitouttamisessa. Vuorovaikutukseen työntekijöiden kanssa, heidän motivointiinsa ja yhteistyön tukemiseen käytetään useita eri kanavia. Esimerkiksi KONEen globaali intranet toi- mii paitsi uutiskanavana, jossa julkaistaan uutisia ja ajankohtaisia tapahtumia, myös tiimien virtuaalisena yhteistyöalustana. KONEtta koskevista tuoreimmista uuti- sista kerrotaan myös sisäisten videouutislä- hetysten ja paikallisten henkilöstölehtien ja uutiskirjeiden välityksellä. Työtyytyväisyyden mittaaminen Tärkein henkilöstön sitoutuneisuuden mit- taukseen käytettävä työkalu on Pulse-kysely, jolla tutkitaan henkilöstön työtyytyväisyy- den tasoa. Kysely tarjoaa työntekijöille tilai- suuden antaa palautetta ja kertoo heidän sitoutuneisuudestaan KONEen arvoihin. Kyselyn kattamia osa-alueita ovat mm. henkilöstön sitoutuneisuus, suori- tuksen mahdollistaminen, yritysvastuu, strategia ja arvot, johtaminen, viestintä ja osallistuminen, asiakassuhteet, kasvu- ja kehittymismahdollisuudet sekä käsitys omasta työstä, suorituksen arvioinnista ja esimiehistä. KONEen yhdestoista globaali työtyyty- väisyyskysely järjestettiin joulukuun 2016 ja tammikuun 2017 välisenä aikana. Kyselyn tulokset julkistettiin vuoden 2017 ensim- mäisellä neljänneksellä, ja tiimit laativat nii- den perusteella toimintasuunnitelmat. Kyselyyn vastasi noin 46 000 kone- laista. Maailmanlaajuinen vastausprosentti nousi ennätykselliseen 93:een (vuoden 2016 lopun henkilöstömäärän perusteella). TYÖTURVALLISUUS JA -HYVINVOINTI Turvallisuus on KONEella aina etusijalla. Tämä tarkoittaa sitä, että jokaisella työnteki- jällämme on tarvittava osaaminen, työkalut ja työohjeet omien työtehtäviensä ammatti- maiseen ja turvalliseen suorittamiseen. Turvallisuuden johtaminen Kunkin esimiehen vastuulla on tarjota edel- lytykset oman tiiminsä turvalliseen työs- kentelyyn. He johtavat esimerkillään, val- mentavat ja kouluttavat, vastuuttavat ja toteuttavat turvallisuusparannuksia. Esi- miehet valvovat säännöllisin auditoinnein KONEen toimintaperiaatteiden, sääntöjen ja työtapojen noudattamista. Mikäli poik- keamia havaitaan, ryhdytään korjaaviin toimenpiteisiin. KONEella annetaan tunnustusta ja palkitaan turvallisesta toiminnasta ja par- haiden käytäntöjen jakamisesta. Koulu- tamme työntekijöitämme arvioimaan teh- täviensä turvallisuutta, ja heillä on oikeus keskeyttää työnteko ja pyytää apua, mikäli he epäilevät turvallisuuden vaarantuvan. KONEen työntekijöille järjestetään työterveys- ja turvallisuuskoulutusta, ja turvallisuus on tärkeä osa kaikkea tuot- teisiin ja toimintoihin liittyvää koulutus- tamme. Koulutuksia järjestetään monessa eri muodossa aina luokkahuoneopetuk- sesta verkko-oppimiseen ja työssä oppi- miseen. Turvallisuudesta viestitään jat- kuvasti kenttätyöntekijöille viikko- ja kuukausipalavereissa. Turvallisuus on myös tärkeimpiä aihepiirejä työntekijöille suunnatussa viestinnässä. KONE esimerkiksi järjestää työntekijöilleen joka vuosi globaalin tur- vallisuusviikon. Viikon aikana KONEen työntekijöille järjestetään koulutuksia, erikoistapahtumia ja aktiviteetteja, ja monissa maissa järjestetään tapahtumia ja koulutuksia yhdessä asiakkaiden ja ali- hankkijoiden kanssa. Turvallisuusraportointi Jokainen yksikkö raportoi kuukausittain globaaleille toiminnoille tapaturmat, menetetyt työpäivät kutakin tapaturmaa kohti ja läheltä piti -tilanteet. KONE kehitti vuonna 2017 mobiili- työkalun läheltä piti -tilanteiden ja tapa- turmien raportointiin. Työkalu oli vuoden