Hissi on perinteisesti ollut luonnollinen osa toimisto- ja muita julkisia rakennuksia. Asuinkerrostalossa hissi on huomattavasti harvinaisempi – noin 40 prosenttia suomalaisista kerrostaloasunnoista on hissittömissä kerrostaloissa. Yli 600 000 suomalaisen kotiin pääsee vain portaita nousemalla.
Hissin asentaminen olemassa olevaan kerrostaloon on vaativa projekti. Kiinteistön rakenteet ja talotekniikka tuovat omat erityispiirteensä sekä hankkeen suunnitteluun että toteutukseen, joten lopullisen hankintapäätöksen tekeminen ilman perusteellista suunnittelua voi olla hyvin vaikeaa.
Hissiä hankittaessa kannattaa miettiä laitteen koko elinkaarta niin esisuunnitelmasta modernisointiin kuin sähkön kulutuksesta varaosien saatavuuteen. Huolellisen suunnittelun avulla säästetään "pitkä penni" hankkeen toteutusvaiheessa ja hissin loppukäyttäjä eli kiinteistön asukas saa parhaiten toimivan ja tarpeet täyttävän tuotteen.
Huolella toteutettuna hissi istuu rakennukseen kuin se olisi aina ollut siellä, nostaen kiinteistön profiilia ja arvoa.