KONE on yksi maailman johtavista hissi- ja liukuporrasyhtiöistä. Se tarjoaa parhaan käyttäjäkokemuksen kehittämällä ja toimittamalla ratkaisuja, jotka mahdollistavat ihmisten liikkumisen paikasta toiseen sujuvasti, turvallisesti, mukavasti ja viivytyksettä KONE huoltaa myös rakennusten automaattiovia.
Vuonna 2007 KONEen liikevaihto oli 4,1 miljardia euroa ja henkilöstömäärä noin 32 500. Yhtiön B-sarjan osake noteerataan OMX:n Pohjoismaisessa Pörssissä Helsingissä.
Asiakkaat
KONEen keskeisiä asiakkaita ovat rakennusurakoitsijat, rakennusten omistajat, kiinteistönhallintayhtiöt ja kiinteistöjen kehittämiseen keskittyvät toimijat. Lisäksi arkkitehdit ja konsultit ovat tärkeitä vaikuttajia ja päätöksentekijöitä hissien ja liukuportaiden ostoprosessissa.
KONE on segmentoinut markkinat kiinteistön käyttötarkoituksen mukaan. Pääsegmenttejä ovat asuin-, toimisto- ja liikekiinteistöt sekä julkinen liikenne ja lentokentät. Lisäksi KONE palvelee sairaaloita, vapaa-ajankeskuksia, hotelleja ja teollisia kiinteistöjä.
KONEella on maailmanlaajuisesti noin 250 000 asiakasta, joista suurin osa on kunnossapidon asiakkaita. Kunnossapitosopimukset ulottuvat vuosisopimuksia tekevistä yhden hissin asunto-osakeyhtiöistä suuriin kansainvälisiin asiakkaisiin, joilla on usean vuoden mittainen palvelusopimus.
KONE maailmalla
KONE on läsnä noin 50 maassa ympäri maailman. Yhtiöllä on kahdeksan tuotantolaitosta, jotka sijaitsevat sen päämarkkina-alueilla, ja seitsemän globaalia tutkimus- ja tuotekehityskeskusta. KONEen pääkonttori sijaitsee Helsingissä.

Markkina-asema
Uusien hissien myynnin ja asennuksen sekä laitteiden kunnossapidon, korjausten ja modernisointien kokonaismarkkinat olivat vuonna 2007 noin 33 miljardia euroa. Vastaavat liukuportaiden markkinat olivat noin 2 miljardia euroa. Automaattiovien kunnossapidon kokonaismarkkinat olivat noin 5 miljardia euroa. Vuonna 2007 KONEen osuus koko maailman hissi- ja liukuporrasmarkkinoista nousi 12 prosenttiin.