Que faire si vous êtes bloqué dans un ascenseur : 

  • Gardez votre calme et ne paniquez pas ;
  • Dans tous les cas, il n’ y a aucun danger lié au manque d’air, les appareils, même les plus anciens, sont munis d’aérations ;
  • Ne tentez d’ouvrir les portes par vos propres moyens ;
  • N'essayez pas de sortir par votre propres moyens ou avec l’aide des habitants de l’immeuble ;
  • Il ne sert à rien d’appuyer sur tous les boutons ;
  • Appuyez sur le bouton d’alarme qui va retentir dans l’immeuble (ou la loge du gardien…) ou sur le bouton du système de télésurveillance qui vous mettra en relation avec le Call center KONE  qui pourra alors vous localiser et dépêcher un technicien sur place ;
  • Patientez le plus calmement possible, jusqu'à l'arrivée du technicien KONE ou des services de secours qualifiés.

Call center KONE

A votre disposition 24h/24 7j/7 pour toutes vos demandes d'intervention
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