Un ascenseur se compose principalement de:
- une gaine (l'espace vertical dans lequel se déplace la cabine) ;
- une cabine évoluant entre des guides ;
- une porte cabine ;
- des portes palières à chaque étage ;
- un moto-réducteur (ou treuil) transformant de l'énergie en mouvement ;
- une poulie de traction ;
- des câbles ;
- une armoire centrale de commande
- des boutons de commandes en cabine et aux paliers
- une signalisation en cabine et aux paliers ;
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des organes de sécurité.
Le moto-réducteur électrique actionne la poulie qui entraîne, par phénomène d’adhérence, les câbles auxquels sont suspendus la cabine et son contrepoids. Le fonctionnement du moto-réducteur est piloté par l'armoire de commande qui reçoit les appels de la cabine ou des paliers. Dans le cadre de nos contrats, nous établissons systématiquement un «Diagnostic Technique de Sécurité» qui recense les risques présents sur votre porte automatique. Dès l'installation d'un ascenseur, commencent à s'appliquer deux prestations différentes et complémentaires : la garantie et le contrat de maintenance.
La garantie couvre le propriétaire de l'installation contre des vices de fabrication ou de défaut de montage pendant un délai légal.
Pour garantir le bon fonctionnement et assurer la sécurité des personnes pendant la durée de vie de l'installation, il est nécessaire de souscrire un contrat de maintenance.
- Gardez votre calme et ne paniquez pas ;
- Dans tous les cas, il n’ y a aucun danger lié au manque d’air, les appareils, même les plus anciens, sont munis d’aérations ;
- Ne tentez d’ouvrir les portes par vos propres moyens ;
- N'essayez pas de sortir par votre propres moyens ou avec l’aide des habitants de l’immeuble ;
- Il ne sert à rien d’appuyer sur tous les boutons
- Appuyez sur le bouton d’alarme qui va retentir dans l’immeuble (ou la loge du gardien…) ou sur le bouton de la téléalarme qui vous mettra en relation avec le Centre de Contact Client KONÉ qui pourra alors vous localiser et dépêcher un technicien sur place ;
- Patientez le plus calmement possible, jusqu'à l'arrivée du technicien KONÉ ou des services de secours qualifiés.
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