1. Controllore dei File
KONE Corporation
Recapito postale:
P.O.Box 7
FIN-02151 Espoo, FINLANDIA
Telefono:
+358 204 751
Indirizzo:
KONE Building
Keilasatama 3
FIN-02150 Espoo, FINLANDIA
2. Persona responsabile dei file o persona da contattare
KONE Corporate Communications
KONE Building
Keilasatama 3
FIN-02150 Espoo
Finlandia
Tel. +358 204 751
Fax +358 204 75 4515
Contattare: corporate.communications@kone.com
3. Nome del file dati
Registro dati clienti relativo ai servizi di www.kone.com.
4. Scopo dell'elaborazione dati
Lo scopo è elaborare i dati dei clienti al fine di:
i) fornire i servizi di www.kone.com e i relativi prodotti al cliente;
ii) sviluppare e gestire il rapporto con il cliente;
iii) sviluppare e gestire i servizi di www.kone.com e i relativi prodotti;
iv) fornire servizi a valore aggiunto relativi ai servizi di www.kone.com e ai relativi prodotti;
v) gestire mansioni interne ed esterne nell'ambito di KONE Corporation, i suoi partner, le società ad essa affiliate, le filiali, le aziende subappaltatrici relativamente ai servizi di www.kone.com e ai relativi prodotti; e
vi) effettuare operazioni di direct marketing, data mining e azioni ad esse correlate, come profilare i dati clienti per gli scopi sopra indicati di KONE Corporation, i suoi partner, le società ad essa affiliate, le filiali e le aziende subappaltatrici.
5. Informazioni contenute nel file dati
- dati demografici del cliente, come nome, informazioni di contatto, descrizione generale dell'attività del cliente (es. architetto, proprietario dell'edificio, società di manutenzione)
- richieste del cliente
- informazioni sull'ordine e altri dati relativi ai servizi di www.kone.com e ai suoi prodotti
- dati cookie relativi all'uso del servizio di www.kone.com da parte del cliente,
- dati di registrazione relativi all'uso del servizio di www.kone.com. Questi dati descrivono le azioni del cliente all'interno del sito Web, come ad esempio posizione, ora e preferenze dell'utente
- combinazioni dei dati suddetti sotto forma di profilo cliente
- dati finanziari del cliente sugli acquisti dei servizi e i relativi prodotti
6. Fonti regolari di dati
- Informazioni fornite dal cliente, es. dati demografici del cliente e informazioni sull'ordine
- informazioni sui cookie ottenute dall'hard drive dei clienti ottenuto da KONE Corporation, i suoi partner, le società ad essa affiliate, le filiali e le aziende subappaltatrici
- dati di registrazione ottenuti da KONE Corporation, i suoi partner, le società ad essa affiliate, le filiali e le aziende subappaltatrici monitorando l'uso del sistema informativo relativo al servizio di www.kone.com
- enti all'interno di KONE Corporation, i suoi partner, le società ad essa affiliate, le filiali e le aziende subappaltatrici che forniscono servizi, prodotti e servizi a valore aggiunto relativi al servizio di www.kone.com
- enti all'interno di KONE Corporation, i suoi partner, le società ad essa affiliate, le filiali e le aziende subappaltatrici che forniscono servizi logistici, come fatturazione, spedizione, manutenzione, ecc.
7. Trasferimenti regolari di dati o trasferimenti di dati al di fuori dell'UE o del SEE
I dati saranno trasferiti a enti all'interno di KONE Corporation, i suoi partner, le società ad essa affiliate, le filiali e le aziende subappaltatrici, alcuni dei quali sono situati al di fuori dell'UE e del SEE ai fini sopra riportati. Inoltre, alcuni dei server utilizzati per la fornitura del servizio di www.kone.com possono essere situati al di fuori dell'UE o del SEE.
8. Principi per la protezione del file dati
Il file dati è protetto da password e dai principi generali di protezione dei dati relativi ai sistemi informativi di KONE Corporation, i suoi partner, le società ad essa affiliate, le filiali e le aziende subappaltatrici. E' protetto inoltre dai firewall. Solo i dipendenti designati di KONE Corporation, i suoi partner, le società ad essa affiliate, le filiali e le aziend subappaltatrici hanno accesso ai dati personali contenuti nel file dati.