1. Controller file
KONE Corporation
P.O. Box 7
02151 Espoo, Finlandia
Keilasatama 3, 02150 Espoo
Telefono: +358 204 751
2. Responsabile gestione file o contatto
Marjo Erkinheimo
Responsabile sicurezza IT
Telefono: +358 204 754 530
3. Nome del file dati
Registro dati cliente relativi al servizio www.kone.com
4. Scopo dell’elaborazione dei dati
Lo scopo consiste nell’elaborare i dati dei clienti in relazione a:
i) fornitura del servizio www.kone.com e prodotti correlati al cliente;
ii) sviluppo e gestione delle relazioni con i clienti;
iii) sviluppo e gestione del servizio www.kone.com e prodotti correlati;
iv) fornitura del servizio di valore aggiunto relativi al servizio www.kone.com e prodotti correlati;
v) gestione degli obblighi interni ed esterni nell’ambito della KONE Corporation, dei suoi partner, delle sue affiliate e dei suoi subfornitori in relazione al servizio www.kone.com e prodotti correlati;
vi) marketing diretto ed estrazione dati ed azioni correlate, come ad esempio il profiling dei dati clienti per le finalità sopra specificate della KONE Corporation, dei suoi partner, delle sue affiliate e dei suoi subfornitori.
5. Informazioni contenute nel file dati
dati demografici sui clienti, come ad esempio nome, informazioni di contatto, descrizione generale delle attività del cliente (ad esempio architetto, proprietario d’immobili, addetto alla manutenzione)
richieste dei clienti
informazioni sugli ordini ed altri dati connessi al servizio www.kone.com e prodotti correlati
“cookies” relative all’uso da parte del cliente del servizio www.kone.com
dati d’archivio correlati all’uso del servizio www.kone.com che definiscono le azioni del cliente sul sito web, come ad esempio punto d’implementazione, data/ora, preferenze utente
combinazioni dei dati sopra indicati sotto forma di profili clienti
dati finanziari clienti, correlati agli acquisti dei servizi e dei prodotti connessi
6. Fonti regolari dei dati
informazioni fornite dal cliente, ad esempio dati demografici clienti e informazioni sugli ordini
“cookies” ottenute da disco fisso del cliente dalla KONE Corporation, dai suoi partner, dalle sue affiliate e dai suoi subfornitori
dati d’archivio ottenuti dalla KONE Corporation, dai suoi partner, dalle sue affiliate e dai suoi subfornitori controllando l’uso del sistema d’informazione connesso al servizio www.kone.com
entità nell’ambito della KONE Corporation, dei suoi partner, delle sue affiliate e dei suoi subfornitori e servizi di valore aggiunto connessi al servizio www.kone.com
entità nell’ambito della KONE Corporation, dei suoi partner, delle sue affiliate e dei suoi subfornitori che forniscano servizi logistici come ad esempio fatturazione, spedizione, manutenzione, etc.
7. Trasferimenti regolari dei dati o trasferimenti dei dati al di fuori dell’EU o dell’EEA
I dati verranno trasferiti nell’ambito della KONE Corporation, dei suoi partner, delle sue affiliate e dei suoi subfornitori alcuni dei quali sono dislocati al di fuori dell’EU e dell’EEA per le finalità sopra indicate. Alcuni dei server utilizzati per la fornitura del servizio www.kone.com possono essere dislocati al di fuori dell’EU o dell’EEA.
8. Principi generali della protezione dei file dati
Il file dati è protetto da password e dai principi generali di protezioni di dati connessi ai sistemi d’informazione della KONE Corporation, dei suoi partner, delle sue affiliate e dei suoi subfornitori (esempio firewall). I dati personali contenuti nel file dati sono accessibili solo a dipendenti autorizzati della KONE Corporation, dei suoi partner, delle sue affiliate e dei suoi subfornitori.