Uudet älykkäät KONE 24/7 Connected Services -palvelumme auttavat meitä paremmin ennakoimaan häiriöt ja suorittamaan huollot ja korjaukset jo ennen vian ilmenemistä. Sinulle se tarkoittaa parempaa turvallisuustasoa, täyttä läpinäkyvyyttä ja mielenrauhaa, sillä jos toimintahäiriö uhkaisi, me tietäisimme siitä jo.
Uusinta tekniikkaa hyödyntävät hissit ja liukuportaat pystyvät nyt kertomaan huolensa, jolloin asentajat tietävät mitä on tapahtumassa jo ennen kuin mitään tapahtuu. Mitä hyötyä tästä on? Aiempaan verrattuna häiriöitä on vähemmän, korjaukset tehdään nopeammin ja sinä voit olla rauhallisemmin mielin.
Hissit ja liukuportaat palvelevat käyttäjiään kellon ympäri, ja niin teemme mekin. Ongelman ilmaantuessa pystymme tarkkojen tietojen avulla päättelemään ongelman aiheuttajan ja korjauksen kiireellisyyden. Ympärivuorokautisen valvonnan ansiosta pystymme reagoimaan nopeasti äkillisiin vikoihin.
Havaituista kriittisistä vioista ja asentajan lähettämisestä ilmoitetaan sinulle välittömästi. Kunnossapitotarpeiden suunnittelu ja budjetointi on helppoa, kun olet täysin perillä laitteisiin liittyvistä asioista.
KONE 24/7 Connected Services –palvelun avulla pysyt ajan tasalla hissiesi kunnosta kellon ympäri.
Hisseihin ja liukuportaisiin asennetut laitteet keräävät tietoa hissien parametreista, käytöstä ja vioista. Laitteet lähettävät kaikki tiedot reaaliajassa KONEen pilvipalveluun, jossa edistynyt analytiikkamme arvioi korjaustarpeita.
Edistynyt tekniikka tunnistaa vikoja ennakoivia merkkejä – jo ennen kuin niistä muodostuu ongelmia. Analysointijärjestelmä käsittelee kaiken hissistä ja liukuportaasta saadun datan. Jos järjestelmä havaitsee kunnossapitotarpeen, se joko lähettää hälytyksen asentajalle heti tai ottaa yhteyden tekniseen tukeen tai asiakaspalveluun sen mukaan, kuinka kiireellinen asia on.
Lähetämme sinulle selkeät ilmoitukset ja raportit kaikista suoritettavista toimenpiteistä. Kunnossapitotarpeiden suunnittelu ja budjetointi on helppoa, kun olet täysin perillä laitteisiin liittyvistä asioista.
KONE 24/7 Connected Services -palvelun markkinointikampanjassa havainnollistimme älypalveluja antamalla hisseille äänen ensimmäistä kertaa maailmassa.
Katso videolta esimerkki, mitä hissit juttelevat IoT -alustan kanssa.
Maasivustolta löydät tietoa KONEen paikallisista ratkaisuista sekä yhteystiedot.
