Kaksi henkilöä keskustelemassa hississä

Jatkuvasti parempaa laatua

Laatu on erottamaton osa kaikkea KONEen toimintaa aina asiakastyöstä ja tuotesuunnittelusta tarjoamiimme palveluihin asti. Se on yksi tärkeimmistä toimintaperiaatteistamme, josta emme koskaan tingi.

Laatu on yrityskultuurimme kulmakivi

Saavutuksemme laadussa

Hyvät arviot laadusta

Olemme saaneet vuosittaisessa asiakastyytyväisyystutkimuksessamme toistuvasti positiivista palautetta tuotteiden ja huollon laadusta sekä asiakaspalvelusta.

 

 

Korkeat vaatimukset toimittajalaadulle

Auditoimme kaikki päätoimittajat, jotka toimittavat säännöllisesti materiaalia suoraan KONEen jakelukeskuksiin tai tehtaisiin.

 

 

ISO 9001- ja ISO 14001 -sertifiointi

KONEen konsernitoiminnot ja merkittävät tuotanto- ja T&K-yksiköt ovat ISO 14001- ja ISO 9001 -sertifioituja.

Lähestymistapamme laatuun

  • Vastuunotto ja toimenpiteisiin ryhtyminen

    Meille laatu tarkoittaa, että ryhdymme tarvittaessa toimenpiteisiin ja välitämme siitä, mitä luovutamme eteenpäin työtovereille ja asiakkaille.

  • Johdonmukaisen korkea laatu

    Kuuntelemme tarkasti asiakkaiden mielipiteitä asiakastutkimusten avulla. Tulokset osoittavat, että laatu on yksi tärkeimmistä perusteista valita KONE yhteistyökumppaniksi. Haluamme ilahduttaa asiakkaitamme johdonmukaisen korkealla laadulla.

  • Tuotteiden ja palvelujen laatu

    Hyvät, luotettavat työmenetelmät auttavat meitä toimittamaan maailmanluokan tuotteita ja palveluja. Laatukulttuurimme kattaa tarjoamamme tuotteet, prosessit ja palvelut suunnittelusta kunnossapitoon ja modernisointeihin.

Kaksi työntekijää tehtaalla

Laatupolitiikkamme