Hyvät arviot laadusta
Olemme saaneet vuosittaisessa asiakastyytyväisyystutkimuksessamme toistuvasti positiivista palautetta tuotteiden ja huollon laadusta sekä asiakaspalvelusta.
-
Laatupolitiikka
-
KONEen yritysvastuuraportti
Jatkuvasti parempaa laatua
Laatu on erottamaton osa kaikkea KONEen toimintaa, asiakastyöstä ja tuotesuunnittelusta lähtien aina tarjoamiimme palveluihin. Se on yrityskulttuurimme kulmakivi ja periaate, josta emme koskaan tingi.
Saavutuksemme laadussa
Korkeat vaatimukset toimittajalaadulle
Auditoimme kaikki päätoimittajat, jotka toimittavat säännöllisesti materiaalia suoraan KONEen jakelukeskuksiin tai tehtaisiin.
ISO 9001- ja ISO 14001 -sertifiointi
KONEen konsernitoiminnot ja merkittävät tuotanto- ja T&K-yksiköt ovat ISO 14001- ja ISO 9001 -sertifioituja.
Lähestymistapamme laatuun
Vastuunotto ja toimenpiteisiin ryhtyminen
Meille laatu tarkoittaa, että ryhdymme tarvittaessa toimenpiteisiin ja välitämme siitä, mitä luovutamme eteenpäin työtovereille ja asiakkaille.
Johdonmukaisen korkea laatu
Kuuntelemme tarkasti asiakkaiden mielipiteitä asiakastutkimusten avulla. Tulokset osoittavat, että laatu on yksi tärkeimmistä perusteista valita kone yhteistyökumppaniksi. Haluamme ilahduttaa asiakkaitamme johdonmukaisen korkealla laadulla.
Tuotteiden ja palvelujen laatu
Hyvät, luotettavat työmenetelmät auttavat meitä toimittamaan maailmanluokan tuotteita ja palveluja. Laatukulttuurimme kattaa tarjoamamme tuotteet, prosessit ja palvelut suunnittelusta kunnossapitoon ja modernisointeihin.