WELCOME TO KONE!

Are you interested in KONE as a corporate business or a career opportunity?

Corporate site

Would you like to find out more about the solutions available in your area, including the local contact information, on your respective KONE website?

Your suggested website is

United States

Siirry paikalliselle sivustolle

Back to top

USEIN KYSYTTYJÄ KYSYMYKSIÄ

Alla englanniksi kysymyksiä ja vastauksia COVID-19:n vaikutuksista KONEen liiketoimintaan, joiden jälkeen suomeksi muita yleisempiä aiheita.

Q&A on the impacts of the COVID-19 on KONE’s operations

Updated on March 23, 2020

  • Governments across the world are taking significant and increasing measures to contain the COVID-19 outbreak by restricting the movement of people. In some places, this has also resulted in measures such as closing down construction sites, limiting manufacturing operations and limiting maintenance activities which impact also KONE’s business. The extent of the measures varies from one country to another and the situation changes on a daily basis. In Q1, the restrictions have been the most severe in China, but there KONE has already seen significant recovery after the loosening of the restrictions since end of February. In the rest of the world, the measures are currently increasing significantly.

    Our priority is to ensure the health and wellbeing of our people and to minimize impact to customers. We are taking strong actions to manage the situation both at the local and global levels and following the instructions from the local governments and health authorities.

    Our robust global supply chain and global product platforms are the key enablers in mitigating the impacts to our customers. We have altogether 13 manufacturing units in nine countries and multiple distribution centers and suppliers across the globe. We are leveraging our global delivery chain to mitigate the challenges and restrictions in individual countries. Overall, our delivery capabilities have recovered well in China since February and have been relatively stable in other countries.

    However, as the measures to contain the COVID-19 outbreak are currently increasing significantly in many of KONE’s key markets for example in Europe and North America. KONE expects increasing impacts to its business. As a result, KONE has downgraded its business outlook for 2020 on March 23, 2020.

    KONE now estimates that in 2020, its sales will decline or be stable at best at comparable exchange rates as compared to 2019. The rate of decline in sales will depend on the duration and severity of the government measures and the pace of recovery.

    • Stable sales would require a relatively brisk recovery in the second half of 2020 and sustained positive progress in KONE’s largest market China.
    • KONE’s sales are expected to decline by less than 5% in case the restrictive measures would impact KONE’s business mainly in the first half of 2020 and there would be a gradual recovery in the second half.
    • Should the broad and strict government measures continue to impact KONE’s operations well into the second half of 2020, KONE’s sales are expected to decline by 5-10%.

    The adjusted EBIT margin is expected to decline somewhat or to be stable at best.

    Demand for KONE’s solutions and services is also expected to be impacted by the prevailing uncertainty.

    Despite the short term disruptions to its business, KONE expects to come out of the demanding situation in a position of strength. KONE’s competitiveness is solid and the balance sheet is strong. KONE also has a solid order book and the overall outlook for the service business is positive.

  • KONE has a solid order book for 2020. However, the measures taken in several countries to close down construction sites and manufacturing operations and restrictions on movement of people impact KONE’s ability to deliver and install elevators and escalators as planned and thus KONE’s new equipment sales.

    In China, KONE’s factories in Kunshan and Nanxun were closed for around three weeks around the Chinese New Year instead of the planned 2-week holiday shutdown. Since the second week of February, we gradually ramped up production and our Chinese manufacturing units are now operating at a good capacity. The level of activity at KONE’s manufacturing sites and its suppliers recovered fast after the loosening of the restrictions since end of February, and the readiness to install at customer sites has now also improved significantly. China is the largest new equipment market for KONE accounting for roughly half of KONE’s new equipment sales.

    In Europe and North America, the situation is becoming clearly more difficult. An increasing amount of construction sites are being closed and there are also increasing pressures to limit manufacturing activities. KONE’s stock of products in the warehouses and distribution centers is however on a good level, and we are leveraging our global delivery chain to mitigate the situation. For the moment, the factory capacity is not limiting KONE’s delivery capability. Logistics is also impacted by the restrictions on movement of people between countries. So far the movement of goods has however been allowed.

    Elsewhere in Southeast Asia, Australia and in the Middle East and in African countries, the pattern is very much the same. Increasingly strict measures are being implemented by several countries to reduce the movement of people. This applies also to India, for example, where our office workers are working remotely. Our factory in Chennai is operational.

    Overall, KONE expects that in the coming months the above mentioned measures to contain the COVID-19 outbreak will impact increasingly the timing of KONE’s deliveries and pace of installation in many markets and thus KONE’s new equipment sales.

    Demand for KONE’s solutions is also expected to be impacted by the prevailing uncertainty.

  • The maintenance business is by nature very stable and resilient through cycles. During the actions to contain the COVID-19 outbreak, elevator and escalator maintenance has also typically been considered as critical service and allowed with some limitations. However, in several countries, especially in Europe and North America, also the maintenance business is impacted to some extent. Some customer sites are closed and although call-outs and other mandatory maintenance visits continue, there is less discretionary activity such as repairs.

    In 2019, maintenance contracts accounted for around three quarters of KONE’s maintenance sales whereas one quarter came from repairs orders.

    The modernization business is impacted in a fairly similar way as the new equipment business (see previous question).

  • KONE has a global network of approx. 2,000 component suppliers across the globe. In China, KONE’s suppliers were also impacted by the actions to contain the COVID-19 outbreak and their manufacturing units remained closed after the Chinese New Year. However, the suppliers are now delivering at good capacity. In Europe, we have suppliers in multiple countries and some flexibility from having alternative sources for different components.

  • KONE now estimates that in 2020, its sales will decline or be stable at best at comparable exchange rates as compared to 2019. The rate of decline in sales will depend on the duration and severity of the government measures and the pace of recovery.

    • Stable sales would require a relatively brisk recovery in the second half of 2020 and sustained positive progress in KONE’s largest market China.
    • KONE’s sales are expected to decline by less than 5% in case the restrictive measures would impact KONE’s business mainly in the first half of 2020 and there would be a gradual recovery in the second half.
    • Should the broad and strict government measures continue to impact KONE’s operations well into the second half of 2020, KONE’s sales are expected to decline by 5-10%.

    The adjusted EBIT margin is expected to decline somewhat or to be stable at best.

    Profitability is expected to be burdened by weaker fixed cost absorption due to lower sales, the costs related to the measures to ensure the safety and wellbeing of KONE’s employees, suppliers and customers and the costs related to the actions in the supply operations to ensure solid delivery capability among other things. Excluding the COVID-19 related factors, KONE’s profitability outlook has been positive.

    Demand for KONE’s solutions and services is also expected to be impacted by the prevailing uncertainty. KONE will give an updated market outlook in connection to the Q1 interim report.

    Despite the short term disruptions to its business, KONE expects to come out of the demanding situation in a position of strength. KONE’s competitiveness is solid and the balance sheet is strong. KONE also has a solid order book and the overall outlook for the service business is positive.

    As communicated already when providing the business outlook for 2020, coronavirus is expected to have a significant impact on KONE’s Q1 sales and results. The impact comes especially from lower new equipment deliveries in China and extra costs related to for example safety actions, logistics etc. The impact on Q1 EBIT is estimated to be several tens of millions euros.

  • In 2019, the top 10 countries for KONE by sales were: China (<30%), USA (>15%), Germany (6%), France (~5%), Great Britain (~4%), Australia (~3%), Italy (~3%), Finland (~3%), India (~2%), Sweden (~2%).

    New equipment business represents over 80% of KONE’s sales in China and the rest comes from maintenance and modernization. In Europe and North America, services account for roughly two thirds of sales and new equipment one third.

  • KONE has a very strong balance sheet with EUR -1,553 million interest bearing net debt at the end of 2019. KONE doesn’t have any loans maturing in 2020. The company has an undrawn revolving credit facility of around EUR 800 million and an undrawn loan facility of EUR 200 million that can be drawn until spring 2021 and would then have a maturity of up to seven years.

Kysymyksiä KONEen liiketoiminnasta

  • KONE valmistaa, asentaa ja huoltaa hissejä, liukuportaita ja automaattiovia ja integroituja ratkaisuja. Suurin osa KONEen myynnistä tulee hisseistä ja liukuportaista. KONEen palveluliiketoiminta voidaan jakaa huolto- ja modernisointipalveluihin. KONE palvelee hissi- ja liukuporrasalan kaikkia asiakassegmenttejä, kuten asuinrakennus, liiketila-, infrastruktuuri- ja erikoiskohdesegmenttejä.

    Lisätietoja KONEen tarjoamista ratkaisuista

  • Vuonna 2019 uusien laitteiden myynti oli 53 % KONEen liikevaihdosta, huolto 32 % ja modernisointi 15 %. Markkina-alueittain mitattuna, EMEA-alueen liikevaihto oli 41 %, Amerikan alueen 21 % ja Aasian ja Tyynenmeren alueen 39 % KONEen vuoden 2019 kokonaisliikevaihdosta.

  • KONEella on yli 1 000 toimipistettä ympäri maailmaa yli 60 maassa, ja valtuutettuja jakelijoita ja agentteja lähes 100 maassa. KONEella on 13 globaalia tuotantoyksikköä ja yhdeksän tuotekehitysyksikköä.

    Lisätietoa KONEen globaalista jalanjäljestä

  • Vuonna 2019 liikevaihdosta <30 % tuli Kiinasta ja >15 % Yhdysvalloista. Näiden lisäksi KONEen kymmenen suurimman toimintamaan joukkoon kokonaismyynnillä mitattuna kuuluvat Saksa, Ranska, Iso-Britannia, Australia, Italia, Suomi, Intia ja Ruotsi.

  • Kymmenen suurinta maata henkilöstön määrällä mitattuna ovat Kiina, Yhdysvallat, Intia, Ranska, Suomi, Saksa, Italia, Iso-Britannia, Australia ja Kanada.

  • Joka päivä noin 200 000 ihmistä muuttaa kaupunkeihin. KONEen tavoitteena on tehdä kaupungeista parempia paikkoja elää. Ymmärrämme, miten rakennuksissa ja niiden välillä liikutaan. Teemme liikkumisesta turvallista, mukavaa ja luotettavaa. Visiomme on tarjota paras käyttäjäkokemus, ja teemme sen tarjoamalla asiakkaille ja loppukäyttäjille helppoutta, tehokkuutta ja elämyksiä rakennusten koko elinkaaren ajan. Strategiamme ohjaa meitä kohti visiotamme.


    Neljä keinoa menestyä auttavat meitä muuttamaan strategiamme teoiksi. Ne koostuvat kehitysohjelmista, jotka ohjaavat meitä käytännön työssämme.

    Lisätietoa KONEen strategiasta.

  • Hissi- ja liukuporrasalalla on neljä globaalia toimijaa. Nämä ovat, KONEen lisäksi: Otis (osa United Technologies -konsernia), Schindler ja ThyssenKrupp Elevator (osa ThyssenKrupp-konsernia). Lisäksi alalla toimii useita paikallisia yrityksiä. Uusien laitteiden liiketoiminta on huomattavasti keskittyneempää kuin palveluliiketoiminta.

  • KONEen ylin johto koostuu hallituksesta ja johtokunnasta. KONEen toiminta on järjestetty matriisiorganisaatioon, jossa on kaksi liiketoiminta-aluetta (Laiteliiketoiminta ja Palvelut), viisi maantieteellistä aluetta (Keski- ja Pohjois-Eurooppa, Länsi- ja Etelä-Eurooppa, Pohjois-Amerikka, Aasian ja Tyynenmeren sekä Lähi-idän alue, Kiinan alue) ja tukitoiminnot (Turvallisuus, laatu ja asenus, Talous ja rahoitus, Markkinointi ja viestintä, Henkilöstö, sekä Lakiasiat, yritysjärjestelyt ja strategiset allianssit). KONE noudattaa toiminnassaan Suomen listayhtiöiden hallinnointikoodia.

    Lisätietoa KONEen organisaatiosta

    Lisätietoa KONEen hallinnoinnista

  • KONE tarjoaa ratkaisuja ja palveluita noin 500 000:lle asiakkaalle.

    Uudet laitteet: Rakennusyhtiöt, kiinteistökehittäjät, konsultit, arkkitehdit, rakennusten omistajat

    Huolto: Kiinteistönomistajat, taloyhtiöt, kiinteistöhuoltoyhtiöt

    Modernisointi: Kiinteistönomistajat, taloyhtiöt, kiinteistöhuoltoyhtiöt

  • Uusien laitteiden tilauksilla mitattuna (yksikköinä) KONE arvioi markkinaosuutensa olleen noin 20 % vuonna 2018. KONE arvioi hissi- ja liukuporrasmarkkinan kokoa ja markkinaosuuttaan vuosittain ensimmäisellä vuosineljänneksellä.

    KONEen arvio globaalin hissi- ja liukuporrasmarkkinan koosta

  • Raaka-aineet, joiden hintojen muutoksilla on merkittävimmät taloudelliset vaikutukset ovat teräs, ruostumaton teräs, alumiini, kupari ja harvinaiset maametallit, joita kaikkia käytetään hissien ja liukuportaiden valmistuksessa. Myös polttoaineen hinnalla on vaikutus KONEen kuluihin suuren huoltoautokannan vuoksi.

Kysymyksiä KONEen osakkeesta ja osakkeenomistajista

  • KONEen ylimääräinen yhtiökokous hyväksyi 2.12 hallituksen ehdotuksen maksuttomasta osakeannista ja ylimääräisestä osingosta. Maksuttomassa osakeannissa yhtiön osakkeiden lukumäärää lisätään antamalla osakkeenomistajille maksutta uusia osakkeita omistusten mukaisessa suhteessa siten, että kutakin A-sarjan osaketta kohti annetaan yksi A-sarjan osake ja kutakin B-sarjan osaketta kohti yksi B-sarjan osake. KONEen osakepääoma ei muutu maksuttoman osakeannin seurauksena.

    Osakkeiden lukumäärän lisääminen toteutetaan arvo-osuusjärjestelmässä eikä se edellytä osakkeenomistajilta toimenpiteitä. Oikeus osakkeisiin on osakkeenomistajalla, joka on täsmäytyspäivänä 5. joulukuuta 2013 merkittynä osakkeenomistajaksi yhtiön osakasluetteloon. Uudet osakkeet tuottavat osakkeenomistajan oikeudet osakeannin rekisteröimisestä alkaen kuitenkin siten, että uudet osakkeet eivät oikeuta ylimääräisessä yhtiökokouksessa 2. joulukuuta 2013 päätettyyn osinkoon.

  • Maksuton osakeanti toteutetaan arvo-osuusjärjestelmässä ja se ei edellytä mitään toimenpiteitä osakkeenomistajalta.

  • KONEella on kaksi osakesarjaa, joista B-sarja on julkisen kaupankäynnin kohteena. Yhtiökokouksessa A-sarjan osakkeilla on kullakin yksi ääni. Kymmenen B-sarjan osaketta oikeuttaa yhteen ääneen, kuitenkin siten, että kullakin osakkeenomistajalla on vähintään yksi ääni.

  • KONEen B-sarjan osake on noteerattu Nasdaq Helsinki Oy -pörssissä. KONE listautui Helsingin Pörssiin vuonna 1967. KONEen B-sarjan osakkeella käydään kauppaa myös lukuisissa muissa vaihtoehtoisissa kauppapaikoissa.

    Lisätietoa KONEen osakkeista

  • Kuukausittain päivittyvä lista KONEen suurimmista omistajista on nähtävissä täällä. Huom.: lista ei sisällä hallintorekisteröityjä ulkomaalaisia omistajia. Omistuksen muutoksista kertovat liputusilmoitukset näet täällä.

  • Tietoa KONEen osakkeenomistajista löytyy täältä.

  • KONEella ei ole määriteltyä osinkopolitiikkaa. Hallitus tekee osinkoehdotuksen yleisten liiketoimintanäkymien ja –mahdollisuuksien sekä kulloisenkin pääomarakenteen ja siinä ennakoitavien muutosten perusteella.

    Lisätietoa KONEen osinkohistoriasta

  • Kaikki osingon täsmäytyspäivänä osakasluetteloon merkityt osakkeenomistajat ovat oikeutettuja osinkoon.